کارگاه تسهیلگری حرفهای (برای همه)
کارگاه تسهیلگری حرفهای PMPiran فرصتی است برای یادگیری یکی از حیاتیترین مهارتهای دنیای امروز؛ تسهیلگری. این مهارت به مدیران، رهبران، آموزشگران، کوچها، اسکرام مسترها و اعضای تیم کمک میکند تا جلسات و تعاملات تیمی را به شکلی هدفمند، مشارکتی و نتیجهمحور هدایت کنند. در این دوره شرکتکنندگان با اصول، مهارتها و ابزارهای تسهیلگر حرفهای آشنا میشوند و میآموزند چگونه جلسات بینتیجه را به تصمیمات ماندگار تبدیل کنند. تمرکز کارگاه بر تمرینهای عملی، شبیهسازی موقعیتهای واقعی و ارتقای مهارتهایی مانند گوش دادن فعال، پرسش مؤثر، بازخورد سازنده و طراحی جلسات است. این دوره بهگونهای طراحی شده تا شما بتوانید بهعنوان یک تسهیلگر حرفهای در سازمان، تیم یا جامعه خود، تعاملات گروهی را به سمت همافزایی و خلق نتایج مؤثر هدایت کنید.
تسهیلگر، نقش بیطرفی که بازی را برای همه برنده میکند…
این کارگاه ۳۲ ساعته، فراتر از آموزش تئوری، شما را به یک تسهیلگر حرفهای واقعی تبدیل میکند تا بتوانید بازی جلسات را برای همه “برنده” کنید. در کارگاه تسهیلگری شما یک نقشه راه عملی کامل برای طراحی و اجرای جلسات اثربخش را فرا میگیرید. مهمترین دستاورد، تسلط بر تکنیکها و ابزارهای تسهیلگری برای مدیریت ساختارمند تعاملات گروهی است. ورکشاپ تسهیلگری به شما میآموزد چگونه یک محیط امن برای ایدهپردازی خلاقانه ایجاد کنید، ریشهیابی و حل مسئله را تسهیل نمایید، و از جلسات طولانی و بینتیجه به سمت تصمیمات ماندگار و مشارکتی حرکت کنید. همچنین، به وضوح نقش حیاتی تسهیلگر بیطرف را در کنار نقشهایی چون مدیران، کوچها و اسکرام مسترها درک خواهید کرد و با اطمینان، هدایت فرآیندهای گروهی را به دست میگیرید.
تمرکز اصلی کارگاه تسهیلگری روی انتقال مهارتهای ارتباطی تسهیلگر به سطح عملکرد ناخودآگاه شماست. با تمرینهای جذاب و شبیهسازیهای واقعی، هنر گوش کردن فعال و پرسیدن مؤثر را برای گشودن گرههای ذهنی گروه تقویت میکنید. این شایستگیها، شما را قادر میسازد تا در مواجهه با تعارضات و اختلافات، پویایی گروه را به شکل سازنده مدیریت کرده و آفتهای کارتیمی را خنثی کنید. در نهایت، با ابزارهایی برای مدیریت زمان و انرژی گروه و هدایت به سمت دستیابی به اجماع، به یک عامل تغییر قدرتمند در سازمان یا تیم خود تبدیل میشوید و همافزایی و بهرهوری را به اوج میرسانید.
تایم لاین و سرفصلهای دورهی تسهیلگری حرفهای در آکادمی PMPiran:
تایملاین دوره تسهیلگری حرفهای PMPiran مسیر یادگیری شما را از مفاهیم پایه تا مهارتهای پیشرفته، بهصورت مرحلهبهمرحله و کاملاً عملی طراحی کرده است. این ساختار چهار جلسهای به شما کمک میکند به شکلی منسجم و عمیق، نقش تسهیلگر را بشناسید، تکنیکها و ابزارهای کلیدی را تمرین کنید و در نهایت بتوانید جلسات را با اطمینان و تسلط هدایت کنید. در ادامه، جزئیات کامل هر جلسه را مشاهده میکنید.
در این بخش شرکتکنندگان ابتدا با مفهوم تسهیلگری، نقش بیطرف تسهیلگر و مرزبندی آن با نقشهایی مانند مدیر، کوچ و منتور آشنا میشوند. سپس با اصول پایهای ایجاد فضای امن، مدیریت پویایی گروه و سازوکارهای مشارکت مؤثر آشنا خواهند شد. تمرکز این بخش بر تسهیلگری در تیمسازی است؛ جایی که یاد میگیرید چگونه یک گروه را از مرحله شناخت به ساخت و تقویت همکاری هدایت کنید. تمرینهای عملی و شبیهسازی نیز برای درک عمیق رفتارهای تیمی ارائه میشود.
این بخش بر طراحی و هدایت تصمیمگیریهای مشارکتی تمرکز دارد. شرکتکنندگان با تکنیکهای ساختاردهی گفتگو، روشهای پیشگیری از سلطه افراد، مدیریت تعارضات و ایجاد شفافیت در فرایند تصمیمگیری آشنا میشوند. همچنین ابزارهای ارزشیابی جلسه، تحلیل خروجیها و سنجش اثربخشی فرایند گروهی آموزش داده میشود. این بخش کمک میکند تا جلسات از گفتوگوهای پراکنده به تصمیمات قابلاقدام و پایدار برسند.
در این بخش مهارتهای ارتباطی کلیدی تسهیلگر شامل گوش دادن فعال، پرسشگری مؤثر، بازخورد حرفهای و ایجاد گفتوگوی ساختاریافته تقویت میشود. سپس چارچوب استاندارد طراحی جلسه معرفی میشود تا بتوانید جلساتی با هدف، مسیر و خروجی مشخص طراحی کنید. شرکتکنندگان یاد میگیرند چگونه ساختار جلسه، جریان فعالیتها و انتخاب ابزار مناسب را بر اساس هدف جلسه تنظیم کنند. تمرین طراحی و ارائه یک جلسه نیز انجام میشود.
این بخش کاملاً عملی و تکنیکمحور است. مجموعهای از ابزارهای معتبر و کاربردی تسهیلگری شامل Brainstorming پیشرفته، NGT، Dot Voting، Lean Coffee، World Café و سایر روشهای تعاملی آموزش داده میشود. شرکتکنندگان هر تکنیک را در قالب سناریوی واقعی اجرا و بازخورد دریافت میکنند تا بتوانند در محیط کاری خود با اعتمادبهنفس از این ابزارها استفاده کنند. این بخش مهارت اجرای جلسات پویا، ساختارمند و خروجیمحور را به اوج میرساند.
شما به یادگیری و تقویت مهارت تسهیلگری نیاز دارید، اگر:
- جلسات شما اغلب به بحثهای طولانی، بینتیجه، یا تصمیمگیریهای شتابزده ختم میشود؟
- جلسات گروهی شما بدون ساختار، زمانبر، یا بدون خروجی مشخص هستند؟
- در تیم شاهد آفتهای کارتیمی و یا تعارضات مخرب هستید؟
- در تعاملات خود با مشکلاتی نظیر ناتوانی در درک کامل دیگران یا ارائه بازخورد مؤثر مواجه هستید؟
- به دنبال درک دقیقتر نقش خود در گروه هستید یا میخواهید شایستگیهای حرفهای خود را افزایش دهید؟
دوره تسهیلگری حرفهای برای شما مناسب است اگر در یکی از گروههای زیر قراردارید…
- مدیران، رهبران ارشد، و سوپروایزرها
- اسکرام مسترها
- مدیران محصول / صاحبان محصول
- آموزشگران، مدرسان، و مربیان (کوچها و منتورها)
- تسهیلگران حرفهای و اجتماعی
- فعالان توسعه جوامع محلی و تسهیلگران اجتماعی
- کارشناسان و مدیران منابع انسانی
- مشاوران سازمانی و متخصصان بهبود فرایند
- میانجیگران و حلکنندگان تعارض
- هر فردی که درگیر جلسات و کارهای گروهی است
“در یک کلام، هر شغلی که در آن فرد موظف به فراهم کردن شرایط لازم برای گفتگو، مشارکت، و تعامل مؤثر اعضای گروه برای دستیابی به اهداف مشترک است، نیازمند مهارتهای تسهیلگری خواهد بود و این افراد مخاطب اصلی کارگاه تسهیلگری هستند.”
بعد از گذراندن این دوره تفاوتهای اصلی شما با قبل در این است که:
- جلسات شما دیگر به بحثهای طولانی و بینتیجه ختم نمیشود؛ بلکه به سمت تصمیمات قاطع و عملیاتی هدایت میشوند.
- شما از یک شرکتکننده یا مدیر عادی، به یک تسهیلگر بیطرف و قدرتمند تبدیل شدهاید که میتواند بازی کارگروهی را برای همه برنده کند.
- به جای دیدن تعارضات به عنوان مانع، قادر به مدیریت سازنده اختلاف نظرها و تبدیل آنها به فرصتی برای خلاقیت و اجماع هستید.
- شما دیگر نگران ساختار نداشتن جلسات نیستید، زیرا مهارت کامل طراحی جلسات تسهیلگری با خروجیهای مشخص را کسب کردهاید.
- به جای دستور دادن، اکنون با استفاده از گوش کردن فعال و پرسیدن مؤثر، مالکیت و مشارکت حداکثری اعضای گروه را به دست میآورید.
- میتوانید به درستی آفتهای کارتیمی را تشخیص دهید و با ابزارهای حرفهای تسهیلگری، تیم را به سمت همافزایی واقعی هدایت کنید.
- در هر موقعیت گروهی، دقیقاً میدانید که نقش و مرز تسهیلگری با کوچینگ، منتورینگ و مشاوره کجاست، و با اقتدار بیشتری عمل میکنید.
“در یک کلام، تفاوت اصلی شما در این است که دیگر صرفاً یک مدیر، مدرس یا عضو تیم نیستید؛ شما یک متخصص در تسهیل فرآیندهای گروهی خواهید بود. این دوره، شایستگیهای حرفهای شما را به حدی ارتقا میدهد که میتوانید آفتهای کارتیمی را پیشبینی و خنثی کنید و در هر محیط کاری، نقش یک رهبر تسهیلگر را ایفا کنید که بهرهوری، همکاری و خلق نتایج مؤثر را تضمین میکند.”
شما میتوانید به صورت حضوری در کارگاه شرکت کنید:
کارگاه حضوری: ۱۴،۹۰۰،۰۰۰ تومان