با ما همراه باشید

لوگو PMPIran

دوره جامع تحلیلگر حرفه‌ای کسب‌وکار

دوره جامع تحلیلگر حرفه‌ای کسب‌وکار

دوره تحلیل‌گر حرفه‌ای کسب‌وکار

آشنایی با مدل‌های کسب‌وکار، اهمیت آن در ایجاد و توسعه کسب‌وکار و چگونگی خلق و ایجاد آن
آشنایی با مدیریت پروژه و کاربرد آن برای حل مسائل کسب‌وکار
پیشبرد اهداف و آموزش‌ها در راستای پیاده‌سازی استاندارد‌های موجود در حوزه تحلیل کسب‌وکار
درگیر شدن با پروژه واقعی و تست و آزمایش موارد تدریس شده به صورت عملی توسط هر تیم
برگزاری بازی‌های مرتبط با مباحث تحلیل کسب‌وکار
منتورینگ شرکت‌کنندگان در تمام طول دوره
آموزش توسط اساتید مجرب و دارنده مدارک بین‌المللی حرفه‌ای در حوزه کسب‌وکار
مفاهیم کلیدی تحلیل‌گری کسب‌وکار بر اساس استانداردهای PBA و BABOK
جمع‌آوری داده و تحقیقات بازار
مدیریت پروژه چابک بر اساس چارچوب Scrum
اکسل و تحلیل داده ها، تفسیر و بیان اطلاعات
تفکر استراتژیک و مدیریت فرآیندها
تدوین مدل کسب‌وکار
طراحی ارائه تاثیرگذار و ماندگار
ارائه اثربخش و آسانسوری
کارشناسان و مدیران فعال در زمینه برنامه‌ریزی، تحلیل سیستم، سیستم‌ها و روش‌ها، توسعه سازمانی، توسعه کسب‌وکار، تحلیل کسب‌وکار
علاقمندان به کار در زمینه کارشناسی کسب‌وکار
کارشناسان تحلیلگر کسب‌وکار
مشاوران حوزه مدیریت کسب‌وکار
آزادکاران (Freelancers) حوزه مدیریت کسب‌وکار
تمامی علاقمندان حوزه تحلیل کسب‌وکار

در صورت نیاز به راهنمایی و مشاوره، فرم درخواست مشاوره را تکمیل نمایید.

اهمیت دوره

تحلیلگر کسب و کار (Business Analyst) نقشی است كه باید درك مناسب و مهارت‌های قوی در تحلیل كسب‌وكار را داشته باشد.

این دوره با هدف انتقال مفاهیم و ایجاد مهارت‌های مورد نیاز در زمینه تحلیل کسب‌وکار طراحی شده و دانشجویان را در جهت تعریف، مدیریت، استخراج، تحلیل، تایید و مستندسازی نیازمندی‌های کسب‌وکار برای ارائه راه حل‌های مناسب در جهت پاسخگویی به نیارمندی‌ها و دستیابی سازمان به اهداف تعیین شده آن، آموزش می‌دهد.

در ادامه این مطلب، مواردی همچون تاثیر دوره تحلیل‌گر کسب‌وکار بر پیشرفت شغلی شما، معرفی سرفصل‌های دوره به همراه توضیح مختصری از آن‌ها، معرفی اساتید به همراه رزومه آن‌ها و اطلاعات مختلف دیگری پیرامون این دوره عنوان خواهند شد.

اهداف دوره:

  • پر کردن خلاء چنین تخصصی در سازمان‌ها و امکان ایجاد اشتغال برای افراد پس از دوره
  • همسویی با چشم انداز مجموعه “ارتقاء استاندارد عملکرد حرفه ای در کشور”
  • ایجاد گامی مثبت در راستای رفع نیاز کنونی حوزه های کسب و کار
  • شناسایی و حذف علل عدم موفقیت سازمان‌ها
  • بیان و بررسی کاربرد تحلیل کسب وکار در حوزه‌های مختلف
  • شناسایی و تقویت شایستگی‌های تحلیلگر کسب و کار
  • ارتقا سطح دانش آموختگان در زمینه های مرتبط با تحلیل کسب و کار

ویژگی‌های دوره‌آموزشی:

  • حضور مدرسان مجرب
  • انجام کامل یک پروژه واقعی در کنار مباحث تئوری
  • فعالیت‌های عملی در هر کلاس

0ساعت

در هفته

0ساعت

مدت دوره

0جلسه

در طول دوره

0نفر

ظرفیت دوره

میزان
سرمایه‌گذاری

63.000.000 ریال

سطح دوره

حرفه‌ای

دسته‌بندی

دوره‌های جامع آموزشی

گواهی‌نامه

از شرکت PMPiran

پیشرفت شغلی متمایز با دوره تحلیل‌گر حرفه‌ای کسب‌وکار

پیشرفت شغلی حاصل از این دوره کاربردی به دلایل زیر قابل دستیابی است:

ادبیات موضوع

تسلط و سابقه زیستن در فضای بین‌الملل موجب استفاده از آخرین دانش ارائه شده توسط منابع بین‌المللی در هر حوزه دانشی شده است.

ابزار کاربردی

ابزارهای ارائه شده در دوره، صرفا از کتاب‌ها و مقالات استخراج نشده‌اند، بلکه حاصل نتایج کاربردی استفاده در پروژه‌های مختلف بین‌المللی طی 12 سال گذشته است که ساده‌تر و خودمانی‌تر و ایرانیزه‌تر شده ارائه می‌گردد.

مدرسین

مدرسان دوره، افراد فقط تحصیل کرده نیستند که دانش خود را ارائه می‌دهند، بلکه افراد باتجربه‌ای هستند که تجربه دانش محور خود را با شما به اشتراک می‌گذارند؛ لذا فارغ از کلاس و درس، معاشرت و گفتمان با ایشان نیز ارزش افزوده دارد و موجب انتقال دانش می‌شود.

شیوه و مدل آموزش

هیچ تحلیلگر کسب‌وکاری با مطالعه صرف تحلیلگر نشده است، بلکه با درگیری در پروژه‌ها، عمیق شدن در مطالعات موردی و کار تیمی به آن جایگاه رسیده است.

شیوه آموزش در این دوره، فراگیری دانش روز دنیا و تجربه مدرسان از طریق زیست کردن در محتوا با درگیری در پروژه‌های واقعی است.

سوالات متداول

d-none

خیر؛

کلیه مدیران، کارشناسان، فریلنسرها، پژوهشگران و تحلیلگران علاقه‌مند به حوزه کسب‌وکار می‌توانند شرکت کنند و آموزش‌های لازم را از سطح متوسط تا حرفه‌ای فرا گیرند.

مدرک معتبر تحلیلگر کسب‌وکار از طرف ایلیا آکادمی و PMPiran

فراگیری کلیت دانش و تجربه تحلیل کسب‌وکار و ارائه گواهی‌نامه در این زمینه، باعث افزایش مهارت‌های شما شده و شانس بیشتری برای ارتقای شغلی و فعالیت در سازمان‌ها به عنوان تحلیلگر کسب‌وکار خواهید داشت.

در این دوره به صورت کاربردی با مهندسین خبره که سال‌ها در پروژه‌های مختلف مشغول به کار بوده‌اند همراه خواهید بود تا یک پروژه را از ابتدای شروع تا تحلیل کامل و ارائه گزارش به انجام رسانده و برای انجام وظایف یک تحلیلگر کسب‌وکار حرفه‌ای آماده شوید.

  • تسلط بر مفاهیم و جنبه‌های مختلف تحلیل کسب‌وکار
  • تسلط بر پیاده سازی فنون و ابزارهای تحلیل کسب‌وکار به صورت عملی به عنوان یک تحلیلگر

مدرسین دوره

آقای شکیب پناه بحق از مدرسین دوره تحلیلگر کسب‌وکار

شکیب پناه بحق

 

رشته تحصیلی:دکتری آمار استنباطی از دانشگاه فردوسی مشهد
 

  • کارشناسی رشته آمار ریاضی از دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد
  • کارشناسی ارشد آمار ریاضی از دانشگاه فردوسی مشهد
  • دکتری آمار استنباطی از دانشگاه فردوسی مشهد
  •  نایب رئیس هیئت مدیره شرکت آمار پژوه (1377-1381)
  • هم بنیانگذار و مدیر بخش تحلیل شرکت آمار نگر شرق (1382 تا کنون)
  • رئیس اداره آمار و برنامه ریزی کمیته امداد مدیریت مشهد (1392-1396)
  • انجام بیش از 50 پروژه کیفی و 400 پروژه کمی در زمینه تحقیقات بازاریابی در کلان شهرها (1380 تا کنون)
  • مشاوره آماری بیش از 150 پایان نامه کارشناسی و ارشد و دکتری (1379 تا کنون)

 

 

شیوا پناه بحق از منتورهای دوره تحلیلگر حرفه‌ای کسب‌وکار

شیوا پناه بحق

 

رشته تحصیلی:دکتری مدیریت بازاریابی از دانشگاه مسی مسکو
 

  • کارشناسی رشته آمار ریاضی از دانشگاه فردوسی مشهد
  •  کارشناسی ارشد آمار ریاضی از دانشگاه فردوسی مشهد
  • دکتری مدیریت بازاریابی از دانشگاه مسی مسکو
  • رئیس هیئت مدیره شرکت آمار پژوه (1377-1381)
  • مدیرگروه آمار و ریاضی دانشگاه علمی کاربردی سلمان (1383-1386)
  • مدیر اجرایی سومین المپیاد نوآوری، خالقیت و اختراعات (1381)
  • هم بنیانگذار و مدیر عامل شرکت آمار نگر شرق (1382 تا کنون)
  • عضو کمیته مدیریت گروه دانش آموختگان دانشکده علوم ریاضی
    دانشگاه فردوسی (1398 تاکنون)

 

 

آقای منصور میرطاهری

منصور میرطاهری

 

رشته تحصیلی: کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات
 

  • مدیرعامل شرکت فنی مهندسی ایده پردازان به نگار قرن
  • عضو هیات مدیره شرکت فیوتک
  • موسس مرجع تخصصی اینفوگرافیک و مدرس دوره‌های آموزشی
  • كارشناسی رشته مهندسی کامپیوتر گرایش سخت افزار از دانشگاه
    شهید بهشتی
  • کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات از دانشگاه آزاد اسلامی واحد
    علوم تحقیقات
  • مدیر پروژه طرح‌های بین‌المللی
  • مجری و مشاور در صنایع مختلف

 

 

فرزاد بیگلربیگی

 

رشته تحصیلی: کارشناسی ارشد  ۲۰۱۵ IIBA  Information Technology/ Business Analysis| Toronto
صنایع حوزه تمرکز و تخصص:

  • منتور استراتژی در سازمانهای چابک (OKR)
  • مدرس، مربی و تسهیلگر کسب و کار(Business Analyst)

تجارب حرفه‌ای:

  • تحلیلگر کسب وکار و مدیر پروژه در CORITY | Toronto
  •  مشاور استراتژی چابک OKR| EventYab | Vancouver
  • تحلیل‌گر کسب و کار و مدیر پروژه | ISO EDGE | Toronto
  • مدرس و مشاورکسب و کار | SAP |Iran

 

 

جناب آقای حسام معین الدین از مدرسین دوره-PMPiran

حسام معین‌الدین

 

رشته تحصیلی:کارشناسی ارشد کارآفرینی
صنایع حوزه تمرکز و تخصص:

  • توانمندسازی افراد و تیم‌ها
  • مربی بهبود و چابک‌سازی سازمانی

تجارب حرفه‌ای:

  • اسکرام مستر در شرکت دیجی‌پی و تدارک نرم‌افزار پایتخت
  • مربی آموزشی و توسعه‌انسانی در PMPiran

مهندس علی فلاحپور

سیدعلی فلاح‌پور PMP-PBA-ACP-PSM I

 

رشته تحصیلی : کارشناسی ارشد مدیریت ساخت
مدارک اخد شده: PMP-PBA-ACP-PSM I-SP
  • متولد 1359
  • کارشناسی برق – الکترونیک دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار 1382
  • کارشناسی ارشد MBA _ دانشگاه تهران 1390
  • کارشناسی ارشد مدیریت ساخت – دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز 1396
  • مدرک PMP از انجمن مدیریت پروژه آمریکا به شماره 2171503
  • مدرک PBA از انجمن مدیریت پروژه آمریکا به شماره 2214726

سعید مقدسی PMP,PMI-ACP,PSM I,PSPO I

 

مدارک اخد شده: PMP,PMI-ACP,PSM I ,PSPO I
  • متولد 1355
  • دانشجوی دکترای کارآفرینی دانشگاه تهران
  • کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی فناوری از دانشگاه تهران
  • کارشناس مهندسی نرم‌افزار دانشگاه فنی و حرفه‌ای–دانشکده شهید شمسی‌پور تهران
  • مدرک Project Management Professional, number: 4116232) PMP)
  • مدرک Agile Certified Practitioner, number: 2236686) PMI-ACP)
  • مدرک Professional Scrum Master:447511) PSM I)
  • مدرک Professional Scrum Product Owner:459314) PSPO I)

مهدی معین PMP-PBA-PSM I

 

مدارک اخد شده: PMP-PBA-PSM I
  • متولد 1360
  • مدرك كارشناسي مهندسي صنايع از دانشگاه آزاد قزوین
  • مدرك كارشناسي ارشد مدیریت بازارگانی از دانشگاه تهران
  • دارای گواهينامه حرفه اي مديريت پروژه ®PMP از انستيتوي مديريت پروژه® PMI
  • دارای گواهينامه حرفه اي تحلیل کسب و کار ®PBA ازانستيتوي مديريت پروژه® PMI
  • دارای گواهينامه حرفه اي اسکرام مستر PSM
  • تجربه مربيگري دوره هاي آموزشي تخصصي مديريت پروژه در ايران
  • تجارب كاري 15 ساله مرتبط با پروژه، در ايران

 

جهت ثبت‌نام در دوره و یا کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با مجموعه در تماس باشید:

شماره تماس:
02191070222

آیدی تلگرام پشتیبانی: @PMPiran_office

تکمیل فرم درخواست مشاوره دوره‌

برای دریافت مشاوره و اطلاعات بیشتر دوره جامع تحلیلگر حرفه‌ای کسب‌وکار اقدام کنید

    از سرفصل‌های دوره بیشتر بدانید!

    در سر فصل مهارت حل مسئله چه نکاتی را می‌آموزیم؟

    اگر بخواهیم  یک تعریف ساده از مهارت حل مسئله داشته باشیم، می توانیم آن را “بررسی رویکرد افراد مختلف در مواجهه با مشکل تعریف کنیم.”

    در زندگی روزمره‌مان بارها از لغات “مسئله و “مشکل استفاده کرده‌ایم، بی آنکه تمایزی بین آن‌ها قائل شویم.

    در این سرفصل، مباحثی همچون “سندروم ماه عسل و “بدبینی حصار بندی شده مطرح می‌شود و سعی می‌کنیم مدل ذهنی ساختار‌مندی برای خود ایجاد کنیم. تکنیک‌هایی که در این مهارت با هم تمرین می‌کنیم شامل” تکنیک پوینت و ماتریس ارزیابی است.

    در انتها شما را به اندکی تامل در ارتباط با مسئله زیر دعوت می‌کنم:

    این 9 نقطه را با چهار خط مستقیم یا کمتر، بدون برداشتن قلم یا بیش از یک بار رد شدن دو خط از روی هم، به یکدیگر وصل کنید.

    لطفا برای حل سوال بالا از چهارچوب ذهنی خود خارج شوید

    در سر فصل مدیریت پروژه چابک چه نکاتی را می‌آموزیم؟

    پیش از این‌که مدیریت پروژه چابک را با هم بررسی کنیم، به چند نمونه از مشکلاتی که معمولا در سازمان‌هایمان با آن درگیر هستیم، بیشتر فکر کنیم؛

    – حتما برای شما پیش آمده که حجم زیادی از پروژه را انجام داده‌اید و چند روز مانده به تحویل کار، متوجه می‌شویدکه نظر مشتری در خصوص بعضی جزئیات و ویژگی‌هایی که در ابتدا درخواست داده‌ بود، عوض شده است.

    – حتما برا‌ی شما پیش آمده که گزارشی را برای مدیر شرکت ارسال کرده‌اید و آن را رد کرده، با این توجیه که اساسا منظور من چنین مواردی نبوده!

    – و…

    به هر حال! به سراغ تعریف مختصر و مفیدی از مدیریت پروژه چابک (اجایل) می‌رویم:

    اجایل از الگوهای سازمانی مبتنی بر افراد، همکاری و ارزش‌های مشترك استفاده می‌کند. مدل ذهنی چابک، اصول اصلی فلسفه چابک را تشریح می‌کند.

    در این سرفصل با هم می‌آموزیم که چگونه پروژه‌های خود را  را در چارچوب چابک انجام دهیم و تفاوت‌های مدل سنتی با مدل چابک در چه مواردی هستند. با هم روش‌های مختلف اجایل که شامل اسکرام، کانبان، ناب و …. است را بررسی می‌کنیم و تمرین می‌کنیم که چطور باید این جمله معروف اسکرام که می‌گوید: “جلسات روزانه 15 دقیقه‌ای در حالت ایستاده” را عملیاتی کرد و قرار است چه مفهومی را به ما منتقل کند.

    در انتها، اصل مطلب را می‌توانیم از جمله زیر برداشت کنیم:

    به عنوان سازمان چابک، تیم‌ها و اعضای تیم، باید دائماً این سوال را بپرسیم که چه چیزی می‌تواند برای پیشرفت مستمر بهتر باشد.

    در دانش تحلیل‌گری کسب‌و‌کار چه نکاتی را می‌آموزیم؟

    اکثر ما برای رسیدن به نتیجه بهتر، دنبال مسیر مشخصی هستیم که بتواند ما را مرحله ‌به‌ مرحله به هدف نزدیک کند و ساختار ذهنی مناسبی را برای ما ترسیم کند. در این مبحث، مسیر تحلیل یک کسب‌و‌کار را از صفر تا صد با یکدیگر پیش می‌بریم و آن Road Map خاصی که دنبالش هستیم برای ما ساخته می‌شود.

    مراحلی که در مورد آن صحبت کردیم به ترتیب زیر است، که شرح آن را به‌صورت خلاصه، ذکر می‌کنیم

    • ارزیابی نیاز‌ها
    • برنامه‌ریزی
    • ذینفعان
    • جمع‌آوری الزامات
    • مدل‌سازی
    • ارزیابی راه‌حل

    ارزیابی نیاز‌ها (Need Assessment)

    کار اصلی ما در این بخش مشخص کردن وضعیت کنونی کسب‌و‌کار و همچنین ترسیم آینده‌ای‌ست که بعد از انجام اقدامات لازم به آن می‌رسیم.

    به بیان دیگر ما یک  وضعیت موجود یا as is داریم که باید آن را بررسی کنیم و به دنبال رسیدن به یک وضعیت مطلوب یا to be هستیم که قرار است تغییراتی را در کسب و کار ما موجب شود.

    در این بین مفاهیمی مثل OKR و تفاوت‌های بین Goal، Objective و Target و همچنین تکنیک‌های زیادی وجود دارد که باید آن‌ها را بررسی کرد تا بتوانیم در هر پروژه، متناسب با نیازمان از آن‌ها استفاده کنیم.

    برنامه‌ریزی (Plan)

    بخش بعدی و شاید یکی از زمان‌برترین و مهم‌ترین قسمت‌های این مسیر، مربوط به برنامه‌ریزی فعالیت‌هایی‌ست که باید انرژی و سرمایه خودمان را برای آن‌ها صرف کنیم.

    یاد می‌گیریم که برای داشتن برنامه اثربخش چه فاکتورهایی باید رعایت شوند و چه ابزارهایی در این بخش استفاده می‌شود. به عنوان مثال ماتریس RACI به عنوان روشی برای توزیع نقش‌هاست، اما آیا همه جا کاربرد داره؟

    برای اینکه بتوانیم محدوده یا Scope کار را مشخص کنیم به چه مواردی باید توجه کنیم؟

    و سوالاتی از این قبیل پاسخ داده می‌شود تا بتوانیم با کم‌ترین زمان، بالاترین بازده را در این مرحله برای تیم‌مان خلق کنیم.

    ذینفعان (Stakeholders)

    در مرحله سوم، شناسایی و مدیریت ذینفعان کسب‌و‌کار مد نظر است. فراموش نکنیم که تمام این مطالبی که می‌آموزیم، در نهایت باید به تایید ذینفعان برسد و اگر این‌گونه نباشد عملا هیچ کاری نکرده‌ایم!

    یکی از مهم‌ترین آموزه‌ها در این بخش این است که چگونه باید ذینفعان را تحلیل کنیم و طبق طبقه‌بندی که انجام می‌دهیم، مطابق شرایط با آن‌ها برخورد کنیم. برخی از ابزارهایی که در این زمینه می‌آموزیم Persona Modeling، Power & Interest Matrix و موارد کاربردی دیگر‌ی‌ست که مسیر را برای ما روشن می‌کند.

    الزامات (Requirement)

    در گام چهارم به دنبال تکمیل اطلاعات خود از ذینفعان هستیم و تقریبا الزامات نهایی برای ترسیم دقیق نتیجه را کسب و طبقه‌بندی می‌کنیم. مهم‌ترین وظیفه یک تحلیل‌گر پیدا کردن راهی برای استخراج اطلاعات و نیاز‌های دقیق از ذینفعان است.

    آموزش می‌بینیم که چگونه سوال‌های درست برای رسیدن به جواب‌های درست بپرسیم و ذینفعان را متوجه دو اخطار مهم زیر کنیم تا به بهترین خروجی برسیم:

    • هزینه غرق شده (Song Cost Error)
    • تاثیر هاله‌ای(Halo Effect Error)

    اهمیت استخراج درست اطلاعات را نیز می‌توانیم در سخن آقای “استیو جابز” با وجودمان درک کنیم:

    بسیاری از مواقع، مردم نمی‌دانند که چه می‌خواهند مگر تا زمانی که شما خواسته آن‌ها را به خودشان نشان دهید.

    مدل‌سازی  (Modeling)

    برای کنترل وضعیت پیشرفت و با توجه به نزدیک شدن به ارائه خروجی نهایی، نیاز داریم نمونه اولیه‌ای برای ارائه آماده کنیم و در اختیار ذینفعان قرار دهیم تا آخرین ملاحظات خود را  اعمال کنند. الزاماتی که بیان می‌شود باید به فرم INVEST باشد و اینکه چطور الزامات را به این فرم بیان کنیم، مهارتی است که آموزش خواهیم دید.

     

    ارزیابی راه‌حل (Solution Evaluate)

    آخرین مرحله از تحلیلگری کسب‌و‌کار سنجیدن جوانب نهایی راه‌حل پیشنهاد شده، برای رفع مشکل است. همواره باید در نظر بگیریم که مشکل را به‌صورت همیشگی حل کنیم و اصطلاحا Viable Solution  ارائه دهیم.

    برای این منظور چگونگی ارزیابی راه‌حل را با توجه به KPIها و برنامه انتقال یا Transition Plan را فرا می‌گیریم .

     

    و در نهایت:

    “سرمایه‌گذاری روی دانش، بهترین بازدهی را خواهد داشت.”  بنجامین فرانکلین

    در سر فصل جمع‌آوری داده و تحقیقات بازار چه نکاتی را می‌آموزیم؟

    تا اینجا در کنار یکدیگر تا حدود زیادی با مراحل تحلیل یک کسب‌و‌کار آشنا شدیم. در این سرفصل تمامی آن موارد را با یکدیگر تمرین می‌کنیم؛ زیر شاخه‌هایی که با هم تمرین می‌کنیم به این شرح هستند:

    • مفهوم تئوری سیستم
    • محورهای اصلی تحقیقات بازاریابی
    • روش‌های اصلی تحقیقات بازاریابی
    • مورد کاوی
    • تحقیقات بازاریابی ارزان
    • و ….

    برای لمس بیشتر موضوع از مثال‌های واقعی به عنوان Case Study استفاده می‌شود و در قالب فعالیت کلاسی مطالب تدریس شده را پیاده سازی می‌کنیم.

    تمرین می‌کنیم که اساسا چگونه باید تحقیق انجام دهیم و روش‌های آماری که برای تحلیل اولیه اطلاعات نیاز است بیان می‌شود. می‌آموزیم که ضرورت نوشتن RFP چیست و چگونه باید این سند آماده شود.

    و در نهایت به قول آقای  پیتر دراکر:

    “بزرگ‌ترین خطر، در هنگام به‌وجود آمدن تغییرات( و بروز بحران‌ها)، خود تغییرات نیستند، بلکه عمل کردن با منطق و روش دیروز است.”

    در سر فصل اکسل و تحلیل داده چه نکاتی را می‌آموزیم؟

    در این بخش با دو محور اصلی مواجه هستیم:

    1. جمع‌آوری داده‌ها و ارائه اطلاعات
    2. تحلیل داده‌ها و داده‌کاوی

    در ابتدای کار برای این‌که با یکدیگر بیشتر هم‌زبان شویم، مفاهیم پایه‌ای در این حوزه همچون تعریف داده، داده‌کاوی و سپس مباحث آماری نظیر چارک، مُد، همبستگی و…. را می‌آموزیم و در مورد تفاوت‌های دسته‌بندی(Classification)، خوشه‌بندی(Clustering) و مدل‌های پیشبینی(Prediction) با یکدیگر تبادل نظر می‌کنیم.

    مثال‌هایی از کاربرد داده کاوی در تعیین چینش محصولات در فروشگاه و یا تعیین محل احداث دفتر جدید در یک شهر و …. بیان می‌شود و با یکدیگر داده‌های موجود را تحلیل می‌کنیم تا به پاسخی برای مثال‌های ذکر شده برسیم.

    می‌آموزیم که چگونه تمییز سازی داده‌های نامرتب را بوسیله اکسل و دیگر نرم افزارهای مرتبط انجام دهیم و از داده‌های در ظاهر بی‌ربط، مفاهیم معنادار را استخراج کنیم.

    همواره یادمان باشد که یکی از مهم‌ترین کارها در هر تحلیل‌گری کسب‌و‌کاری، تحلیل داده‌های موجود در آن کسب‌و‌کار است.

    در سر فصل تفسیر و بیان اطلاعات چه نکاتی را می‌آموزیم؟

    در سرفصل قبل آموختیم که چگونه می‌توانیم داده‌های کسب‌و‌کار مد نظرمان را مرتب و تحلیل کنیم و ارتباط نهفته بین آن‌ها را کشف کنیم. حال در ادامه نیاز داریم که تمام وقت و انرژی که برای کسب نتایجی ارزشمند صرف کرده‌ایم را بیان کنیم و به اصطلاح گزارش نهایی از آن‌چه انجام شد و آن‌چه نتیجه شد را ارائه دهیم.

    یکی از اساسی‌ترین روش‌های بیان اطلاعات بوسیله نمودارهاست. در این سرفصل با انواع نمودارها از لحاظ ویژگی، طریقه رسم و علت مورد استفاده آشنا می‌شویم و قطعا بعد از آن به محیط اطراف‌مان که نگاه کنیم، نمودارهای بد بسیاری می‌بینیم!

    بایدها و نبایدهای تصویرسازی اطلاعات را با هم می‌آموزیم و آن‌ها را در قالب تمرین پیاده سازی می‌کنیم.

    روایت یک داستان خوب با داده‌ها، مثل آشپزی‌ست! به هر میزان که درباره افزودنی‌ها و چاشنی‌ها بدانیم، قطعا نتیجه خوش‌طعم‌تری داریم.

    در سر فصل تفکر انتقادی چه نکاتی را می‌آموزیم؟

    آیا می‌دانستید طبق مطالعات هر کدام از ما در یک روز عادی حدود 35000 تصمیم می‌گیریم؟

    اما واقعا چقدر دنیا را خوب می‌فهمیم؟ و چقدر می‌توانیم آینده را پیش بینی کنیم؟

    برای بررسی دقیق تر سوالات ذکر شده انواع تفکر و سوگیری‌های شناختی را با یکدیگر می‌شناسیم .

    می‌آموزیم که چرا معتقدیم دنیا پر است از  VUCA

    (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)

    سپس انواع تاثیرات و ابعاد مختلف هر کدام را بررسی می‌کنیم. در ادامه در ارتباط با سیستم فکر کردن آرام و سریع تبادل نظر می‌کنیم و با انواع خطاهای شناختی آشنا می شویم.

    در پایان فراموش نکنیم که خیال پردازی درست، مهم‌تر از هر چیز دیگری‌ست و در این مبحث می‌آموزیم که چگونه هدف‌مند و درست این کار را انجام دهیم .

    خیال‌ پردازی مهم‌تر از دانش است. زیرا دانش دارای محدودیت است، اما در مقابل خیال‌ پردازی کل دنیا را فرا می‌گیرد، پیشرفت را جلو می‌اندازد و باعث شروع تکامل می‌شود.

    Albert Einstein

    در سر فصل تفکر فرآیندی چه نکاتی را می‌آموزیم؟

    هدفی که در این سر‌فصل به دنبال آن هستیم آشنایی و درک ابعاد مختلف فرآیند در یک سازمان و همچنین‌ آموختن شیوه تدوین و ایجاد جرقه‌های تفکر فرآیندی بصورت کلان است. در ادامه برای آن‌که با یکدیگر هم‌زبان شویم، اصطلاحات مورد نیاز در این مبحث را تعریف می‌کنیم و در ادامه چرخه عمر فرآیند را بررسی خواهیم کرد.

    تمرین می‌کنیم تا یاد بگیریم اساساً نوشتن فرآیند مسیر خیلی پیچیده‌ای ندارد، اما ذهن باز و خلاقی برای به نتیجه رساندن آن نیاز است. (درقالب فعالیت کلاسی به این نتیجه می‌رسیم 😊)

    هر جایی که بناست ارزشی آفریده شود(محصول/ خدمت) فرآیندها معنا پیدا می‌کنند.