دوره آموزشی سامانه جیرا (Jira) یک دوره جامع، پروژهمحور و کاربردی برای یادگیری یکی از محبوبترین ابزارهای مدیریت پروژه و تسک در جهان است.
جیرا توسط تیمها و سازمانهای بزرگ در حوزههای مختلف از توسعه نرمافزار گرفته تا خدمات پشتیبانی و تیمهای چابک مورد استفاده قرار میگیرد و مهارت در آن میتواند به افزایش بهرهوری، نظمدهی بهتر وظایف و اجرای حرفهای پروژهها کمک کند.
در این دوره از مبانی کار با Jira تا مهارتهای پیشرفته مانند مدیریت پروژهها، پیکربندی جریانهای کاری، گزارشگیری حرفهای، اتوماسیون و مدیریت پورتالها، گامبهگام با مثالهای واقعی و تمرینهای عملی همراه خواهید بود تا آماده استفاده حرفهای در محیط واقعی شوید.
علاوه بر این، پس از گذراندن این دوره میتوانید برای اقدام به گرفتن مدرک بینالمللی مرتبط با Jira اقدام کنید ، مدرکی معتبر که نهتنها مهارت شما در این ابزار را نشان میدهد، بلکه در رزومه و مسیر شغلیتان نیز ارزش افزوده ایجاد میکند.
آنچه در دوره آموزشی سامانه جیرا میآموزید:
- تعریف و پیکربندی کامل پروژهها در جیرا
- مدیریت جریانهای کاری (Workflows) پیچیده و خودکارسازی فرآیندها
- مدیریت جامع دسترسیها و امنیت پروژه
- مهارت در کاربری روزمره جیرا و جستجوهای پیشرفته
- مدیریت اسپرینتها، داشبوردها و گزارشگیری حرفهای
- راهاندازی و مدیریت پورتال سرویس دسک و تعامل با مشتریان
دوره آموزش Jira شامل:
- ویدئوهای آموزشی
- فایلهای تمرین
- پاسخهای تمرینها به صورت ویدئویی
- پروژه کامل
محتوای دوره آموزش Jira
- جیرا چیست و چه کاربردهایی دارد؟
- بررسی انواع تعریف پروژه
- تعریف یوزر
- مدیریت افزونهها
- تعریف پروژه
- تعریف ایشوتایپها
- تعریف جریان کاری
- تعریف اسکرینها
- تعریف فیلدها
- تعریف درجه اهمیت
- مدیریت نسخهها (Versions)
- مدیریت کامپوننتها (Components)
- تعریف نقشها و رولها
- نحوه تعریف دسترسی در پروژها
- تعریف ایشوسکیوریتی
- نحوه تعریف ارسال نوتیفیکیشن
- آشنایی با مفهوم Resolution و تعریف در جریان کاری
- چگونگی تعریف Conditionها در جریانهای کاری
- چگونگی تعریف Validationها در جریانهای کاری
- چگونگی تعریف Post functionها در جریانهای کاری
- چگونگی تعریف Properties در جریانهای کاری
- نحوه تعریف درخواست
- نحوه جست و جوی فیلدهای نمایش داده نشده
- آشنایی با Jira Home
- آشنایی با پنل درخواستهای تعریف شده در جیرا
- نحوه کامنت گذاشتن بر روی درخواست
- نحوه ثبت لاگ وورک
- نحوه سرچ کردن در جیرا
- نحوه جابجایی درخواستها به صورت گروهی
- بهبود عملکرد جست و جوی درخواستها در جیرا
- نحوه تعریف بوردها در پروژه
- چگونگی مدیریت اسپرینتهای تعریف شده
- تعریف کانبان برد
- چگونگی تعریف فیلتر
- چگونگی تعریف داشبورد
- گزارشات ارائه شده در اسپرینتها
- نحوه تعریف پورتال سرویس دسک
- نحوه تعریف Customer User
- تنظیمات پورتال سرویس دسک
- چگونگی تعریف Request Type
- نحوه تعریف درخواست در پورتال سرویس دسک
- چگونگی رضایت سنجی مشتریان
- چگونگی تایید یک درخواست توسط چندین نفر
- مدیریت توافق نامه سطح خدمات
- مدیریت گزارشات در پورتال سرویس دسک
- ایجاد Rule برای خودکارسازی فرآیندها
- رابط کاربری و ظاهری جیرا
پیشنیازهای دوره
دوره آموزشی جیرا هیچ پیشنیازی ندارد و برای همه علاقهمندان مناسب است.
مخاطبان دوره جیرا
این دوره برای هر فرد یا تیمی طراحی شده که میخواهد با نظم، سرعت و شفافیت بیشتری کار کند. بهویژه مناسب است برای:
- مدیران پروژه که به دنبال مدیریت دقیقتر تسکها و منابع هستند
- اعضای تیمهای Agile / Scrum که میخواهند کارهای خود را در بستر Jira مدیریت کنند
- توسعهدهندگان نرمافزار و تیمهای فنی که نیاز به پیگیری باگها، ویژگیها و تغییرات دارند
- تیمهای منابع انسانی، مارکتینگ یا پشتیبانی که به دنبال سیستمی برای پیگیری گردش کارها و بهبود هماهنگی تیمی هستند
- و حتی فریلنسرها یا استارتاپها که به دنبال راهی برای مدیریت حرفهای کارها و پروژههای خود هستند
مدرک بینالمللی رسمی Atlassian (Jira)
شرکت Atlassian، سازنده Jira، برای کسانی که میخواهند مهارت خود در کار با این ابزار را به صورت رسمی و جهانی اثبات کنند، گواهینامههای بینالمللی ارائه میدهد. داشتن این مدرک مزایای متعددی دارد:
- اعتبار جهانی: مدرک Atlassian توسط شرکتها و تیمهای حرفهای در سطح بینالملل شناخته شده و معتبر است.
- نشاندهنده مهارت عملی: مدرک رسمی نشان میدهد شما میتوانید از Jira به صورت حرفهای در مدیریت پروژه و تسکها استفاده کنید.
افزایش فرصتهای شغلی: تسلط و مدرک Jira در استخدام تیمهای Agile، توسعه محصول و پروژههای فناوری اطلاعات بسیار ارزشمند است. - ارتقا رزومه: مدرک رسمی Atlassian توانمندی شما را در استفاده از ابزارهای حرفهای مدیریت پروژه به کارفرما و شبکه حرفهای نشان میدهد.
انواع گواهیها و مسیر دریافت آنها
- Atlassian Certified Associate – Jira Software Essentials: مناسب برای افرادی که میخواهند مهارتهای پایهای Jira و مدیریت پروژههای ساده را اثبات کنند.
- Jira Administration Certifications: مناسب مدیران و افرادی که میخواهند پروژهها، دسترسیها، اتوماسیون و پیکربندیهای پیشرفته Jira را مدیریت کنند.
- گواهی مدیریت پروژه در Jira: نشاندهنده توانایی برنامهریزی، بهینهسازی و هدایت پروژهها با Jira در محیطهای واقعی است.
آزمونهای رسمی Atlassian به صورت آنلاین و تحت نظارت برگزار میشوند و شامل سوالات چندگزینهای و سناریو محور هستند. پس از قبولی، مدرک شما دو سال اعتبار رسمی دارد و امکان تمدید با شرکت در آزمونهای بهروز وجود دارد.
با گذراندن این دوره، شما هم مهارت عملی در مدیریت پروژه با Jira کسب میکنید و هم میتوانید مدرکی بینالمللی و معتبر برای پیشرفت شغلی و رزومه خود دریافت کنید.
