دوره مدیریت حرفه‌ای دفتر مدیریت پروژه و آمادگی آزمون PMO-CP
|
40 ساعت
مدت دوره
|
25
ظرفیت دوره
|
|
10 جلسه
در طول دوره
|
یک جلسه 4 ساعته
در هفته
|
مؤسسه Project Management Institute (PMI) به عنوان مرجع معتبر جهانی در حوزه مدیریت پروژه، استانداردهای متعددی را برای بهبود و ارتقای شیوه‌های مدیریت پروژه و دفتر مدیریت پروژه (PMO) ارائه کرده است. جدیدترین استاندارد ارائه‌شده برای مدیریت دفاتر پروژه (PMO)، با تمرکز بر نقش‌های کلیدی، فرآیندهای اجرایی، و ارزش‌آفرینی دفاتر مدیریت پروژه تدوین شده است. این استاندارد نه‌تنها به تعریف چارچوب‌های جدید برای توسعه، مدیریت و بهینه‌سازی PMO می‌پردازد، بلکه رویکردهای نوین و عملیاتی را برای سازگاری با نیازهای سازمان‌های امروزی ارائه می‌دهد.
اهمیت استاندارد PMO
- تمرکز بر ارزش‌آفرینی PMO: استاندارد جدید PMI تأکید ویژه‌ای بر ارزش و تأثیرگذاری PMO در سازمان‌ها دارد و نحوه همسوسازی فعالیت‌های آن با استراتژی‌های سازمانی و نیازهای کسب‌وکار را مشخص می‌کند.
- تعریف سطوح مختلف بلوغ PMO: این استاندارد، مدل‌های بلوغ مختلف PMO را تشریح کرده و راهکارهایی برای بهینه‌سازی عملکرد PMO در سازمان‌های کوچک، متوسط و بزرگ ارائه می‌دهد.
- رویکردهای نوین در مدیریت پروژه و دفتر پروژه: استاندارد جدید به همگرایی PMO با چابکی (Agility)، روش‌های ترکیبی (Hybrid Approaches) و فناوری‌های نوین در مدیریت پروژه پرداخته و راهکارهای عملی برای افزایش کارایی ارائه می‌دهد.
- آمادگی برای اخذ گواهینامه PMO-CP: بر اساس این استاندارد، PMI گواهینامه PMO-CP (PMO Certified Practitioner) را معرفی کرده است که نشان‌دهنده تسلط حرفه‌ای افراد بر اصول، چارچوب‌ها و بهترین شیوه‌های مدیریت PMO است. اخذ این مدرک به متخصصان کمک می‌کند تا نقش کلیدی‌تری در سازمان خود ایفا کنند و جایگاه شغلی خود را ارتقا دهند.
گواهینامه
روش تدریس
زبان برگزاری دوره
میزان سرمایه‌گذاری دوره‌های آنلاین
چرا دوره مدیریت حرفه‌ای دفتر مدیریت پروژه و آمادگی آزمون PMO-CP آکادمی PMPiran؟
- به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های مدیریت PMO بر اساس آخرین استاندارد PMI
- افزایش قابلیت‌های حرفه‌ای برای مدیریت و بهینه‌سازی PMO در سازمان
- آماده‌سازی برای دریافت گواهینامه معتبر PMO-CP و افزایش فرصت‌های شغلی
- درک عمیق‌تر از نقش PMO در موفقیت سازمان‌ها و چگونگی همسویی با اهداف استراتژیک
با شرکت در دوره مدیریت حرفه‌ای دفتر مدیریت پروژه و آمادگی آزمون PMO-CP، می‌توانید ضمن تسلط بر استاندارد جدید PMI، مسیر حرفه‌ای خود را در مدیریت دفتر پروژه (PMO) ارتقا دهید و به یک متخصص حرفه‌ای در این حوزه تبدیل شوید!
مخاطبان دوره آمادگی آزمون PMO-CP
- مدیران و سرپرستان پروژه
- مدیران دفتر مدیریت پروژه
- مشاوران و کارشناسان PMO
- مدیران پورتفولیو
- تحلیلگران کسب‌وکار و استراتژی سازمان‌ها
- مدیران ارشد و تصمیم‌گیران سازمانی
- متخصصانی که در حوزه راهبری و بهبود فرآیندهای مدیریت پروژه فعالیت دارند
- علاقمندان به دریافت مدرک بین‌المللی دفتر مدیریت پروژه
پیشنیازهای دوره
برای شرکت در دوره حرفه‌ای دفتر مدیریت پروژه، پیشنیازهای زیر کافیست:
- آشنایی اولیه با مفاهیم مدیریت پروژه
- تجربه کاری در حوزه مدیریت پروژه، PMO یا تحلیل کسب‌وکار
- آشنایی با استانداردهای مدیریت پروژه ترجیحاً (PMBOK)
- مهارت‌های تحلیل و برنامه‌ریزی
- آشنایی اولیه با نقش و عملکرد PMO در سازمان
ولی اگر تصمیم دارید برای آزمون PMO-CP هم اقدام کنید و مدرک PMO-CP را دریافت کنید، موسسه PMI پیشنیازهای زیر را تعیین کرده است:
- حداقل مدرک دیپلم یا معادل بین المللی آن
- حداقل ۳ سال (۳۶ ماه) تجربه کاری تمام‌وقت در حوزه مدیریت پروژه یا دفتر مدیریت پروژه (PMO) یا داشتن مدرک PMP
- گذراندن حداقل 10 ساعت آموزش رسمی در زمینه مدیریت پروژه یا مدیریت PMO
- با توجه به اینکه آزمون PMO-CP به زبان انگلیسی برگزار می‌شود، تسلط کافی به زبان انگلیسی برای درک و پاسخ‌دهی به سؤالات ضروری است.
نحوه برگزاری دوره
این دوره علاوه‌بر آموزش ساختارمند مفاهیم و چارچوب‌های رسمی، به‌صورت کاملاً کاربردی و حرفه‌ای طراحی شده و شامل حل تمرینات متنوع، تحلیل مطالعات موردی (Case Studies) برگرفته از پروژه‌های واقعی، و اجرای آزمون‌های تستی مشابه آزمون‌های بین‌المللی مانند PMO-CP می‌باشد.
در طول دوره، بیش از ۳۰۰ تست آموزشی در قالب تمرین‌های آموزشی و مطابق با پیشرفت کلاس، در سیستم شبیه‌ساز آزمون در اختیار شرکت‌کنندگان قرار می‌گیرد. همچنین، دو آزمون ماک (شبیه‌ساز جامع) ۱۲۰ سواله دقیقاً مانند آزمون اصلی برگزار خواهد شد.
شرکت‌کنندگان در پایان دوره یک آزمون پایان‌ترم حضوری خواهند داشت.
پیش از شرکت در آزمون نهایی، سطح آمادگی هر فرد به‌طور کامل ارزیابی شده و پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده جهت بهبود ارائه می‌شود.
این دوره دارای منتور اختصاصی است که در طول دوره به هر فرد برای برنامه‌ریزی مطالعاتی، مدیریت پیشرفت فردی و آمادگی برای آزمون نهایی، مشاوره و همراهی شخصی ارائه می‌دهد.
صدور گواهی پایان دوره منوط به حضور فعال، مشارکت در فعالیت‌ها و قبولی در آزمون نهایی خواهد بود.
سرفصل‌های دوره PMO
| سرفصل | ریز سرفصل‌ها | مدت |
|---|---|---|
| مفاهیم پایه PMO | 1. آشنایی با PMI و جایگاه آن در جهان مدیریت پروژه •معرفی موسسه مدیریت پروژه (PMI) •استانداردها و راهنماهای منتشرشده توسط PMI •روند تحول مدل‌های استانداردسازی پروژه‌ها توسط PMI 2. معرفی مدرک تخصصی PMO-CP •جایگاه مدرک PMO-CP در مسیر شغلی مدیران دفتر پروژه •بررسی سرفصل‌ها، منابع و مهارت‌های ارزیابی‌شده •شرایط آزمون، نحوه ثبت‌نام و اعتبار گواهینامه 3. مفاهیم پایه در مدیریت پروژه •تعریف مفاهیم: پروژه، طرح (Program)، پورتفولیو •تفاوت‌ها و ارتباط بین آن‌ها •نقش مدیریت پروژه در تحقق استراتژی سازمان 4. آشنایی با ساختارهای سازمانی و تأثیر آن بر پروژه‌ها •ساختارهای وظیفه‌ای، ماتریسی، پروژه‌محور و ترکیبی •نقش ساختار سازمانی در انتخاب نوع PMO •تأثیر ساختار سازمانی بر اختیارات مدیر پروژه 5. رویکردهای مدیریت پروژه •پیشگویانه (Predictive)، چابک (Agile)، ترکیبی (Hybrid) •تطبیق هر رویکرد با نوع پروژه و محیط سازمانی 6. عوامل تأثیرگذار بر موفقیت مدیریت پروژه •فرهنگ سازمانی، حمایت مدیران ارشد، تیم پروژه، فناوری، سطح بلوغ سازمان •تحلیل اولیه محیط داخلی و خارجی پروژه 7. اصول مدیریت پروژه و مبانی تفکر چابک •مروری بر اصول کلیدی مدیریت پروژه بر اساس استاندارد PMI •آشنایی با ۱۲ اصل تفکر چابک و چهار ارزش اصلی Agile Manifesto •تفاوت ذهنیت واترفال و چابک در مدیریت پروژه‌ها 8. چارچوب‌های رایج در دنیای چابک •معرفی مقدماتی و تفاوت‌های Scrum، Kanban، SAFe، LeSS و کاربردهای آن‌ها •آموزش کامل تر چارچوب اسکرام | 8 ساعت + 4 ساعت آفلاین |
| تفکر نوین در مدیریت دفتر پروژه | 1. تعریف و نقش دفتر مدیریت پروژه (PMO) •PMO به عنوان نهاد مرکزی پشتیبان پروژه، طرح و پورتفولیو •تمایز بین PMO و مدیران پروژه یا طرح 2. تاریخچه و تکامل PMO •از نقش‌های اجرایی و کنترلی تا جایگاه استراتژیک و ارزش‌محور •گذار از مدل‌های واترفال به ساختارهای چابک و خدماتی 3. انواع ساختارهای PMO •PMO پشتیبان، کنترلی، راهبردی، دپارتمانی، EPMO و xMO •معرفی Hybrid PMO و مدل‌های نوین مانند Innovation PMO و VMO 4. چالش‌های رایج PMO در سازمان‌ها •عدم درک ارزش، مقاومت ذی‌نفعان، کمبود حمایت مدیریت ارشد •تعارض نقش‌ها و نبود معیارهای موفقیت شفاف 5. سناریوهای محیطی PMO و چرخه حیات آن •معرفی ۸ سناریوی سازمانی ( Potential تا Resurgence) •نقش PMO در تطبیق با بلوغ و نیاز سازمان در هر سناریو 6. PMO به عنوان ارائه‌دهنده خدمات •گذار از نهاد کنترل‌گر به ارائه‌دهنده خدمات مشاوره‌ای، اجرایی، حمایتی و مدیریتی •معرفی ۲۶ خدمت رایج در سطوح استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی 7. PMO چابک و اصول ۱۲ گانه آن •تعریف چابکی در PMO؛ فراتر از چارچوب‌های اجرایی •تأکید بر انعطاف‌پذیری، ارزش‌آفرینی، و تمرکز بر نیاز مشتری 8. PMO مشتری‌محور •تفکیک بین ذی‌نفعان و مشتریان PMO •درک انتظارات مشتریان بر اساس نتایج مورد انتظار، نه ابزار 9. شایستگی‌های کلیدی متخصصان PMO •معرفی ۳۰ شایستگی اصلی در سه حوزه طراحی، اجرا و بهبود •نقش مهارت‌های نرم، تفکر راهبردی، و یادگیری مستمر | 12 ساعت |
| چارچوب PMO Value Ring | 1. مروری بر چارچوب PMO Value Ring™ •مدل جدیدی برای تبدیل PMO از یک نهاد نظارتی به شریک راهبردی سازمان 2. عناصر پایه‌ای سازمانی (Organizational Baseline Elements) •چهار مولفه شکل‌دهنده DNA سازمان: 1- راهبرد سازمانی (Organizational Strategy) 2- ساختار سازمانی (Organizational Structure) 3- فرهنگ و بلوغ سازمانی (Culture and Maturity) 4- پروفایل صنعتی خاص سازمان (Industry-Specific Profile) 3. اجزای ساختاری دفتر PMO (PMO Structural Components) •سه عنصر اساسی ساختاردهنده PMO: 1- ماموریت یا Mandate – چرا PMO وجود دارد؟ 2- راهبرد PMO – چه خدماتی و چگونه ارائه شود؟ 3- حاکمیت (Governance) – چه کسی، کی و با چه فرآیندی تصمیم می‌گیرد؟ 4. چرخه تجربه مشتری در PMO (PMO Customer Experience Cycle) •مدلی پنج‌مرحله‌ای و چابک: 1. Exploration کشف نیازها و آموزش مشتریان 2. Design طراحی خدمات متناسب .3Deployment پیاده‌سازی و اجرای خدمات 4. Enhancement بهبود مستمر خدمات بر اساس بازخورد 5. Realization سنجش و اثبات ارزش تحویل‌شده | 4 ساعت |
| تحلیل تولید ارزش (Flywheel) | 1. Flywheel Overview مدلی ۱۰ مرحله‌ای برای خلق مستمر ارزش در PMO با ساختار غیرخطی و تدریجی. هدف: هم‌راستایی خدمات PMO با نیاز و ادراک ذی‌نفعان برای تثبیت ارزش در ذهن مشتری 2. آگاهی‌سازی (Awareness Building) ایجاد شناخت نسبت به PMO، ارزش‌های آن، و مدیریت برداشت ذی‌نفعان با کمک ارتباطات هدفمند، برند‌سازی داخلی 3. ارزیابی نیازها (Needs Assessment) شناخت دقیق انتظارات، نقاط درد، و اولویت‌های مشتریان از طریق مصاحبه، داده‌کاوی، و ابزارهایی مثل ماتریس بلوغ و ماتریس ذی‌نفعان 4. ارائه ارزش پیشنهادی (Value Proposition) تبدیل بینش حاصل از ارزیابی به یک جمله شفاف و قابل اندازه‌گیری از ارزشی که PMO برای مشتری فراهم می‌کند. 5. توسعه خدمات (Service Development) طراحی یا تنظیم مجدد خدمات PMO بر اساس ارزش پیشنهادی و نیازهای مشتریان؛ انتخاب سطح ارائه (مشاوره‌ای، کنترلی، اجرایی…) 6. راه‌اندازی خدمات (Service Onboarding) پیاده‌سازی تدریجی خدمات با تمرکز بر پذیرش سازمانی، آموزش، مدیریت تغییر و افزایش آمادگی بهره‌برداری 7. اجرای خدمات (Service Operation) تحویل پایدار خدمات با تمرکز بر کیفیت، کارآمدی، رعایت توافقات سطح خدمت (SLA) و پاسخ‌گویی اثربخش 8. پایش خدمات (Service Monitoring) اندازه‌گیری عملکرد خدمات با شاخص‌های کلیدی (KPI)، بازخورد مشتری و تحلیل روندها برای شناسایی انحرافات 9. بهبود خدمات (Service Improvement) بهبود تدریجی خدمات بر اساس داده‌های پایش، بازخوردها، و تغییرات محیطی با هدف افزایش بلوغ و ارزش‌افزایی 10. تحویل ارزش (Value Delivery) اثبات ارزش خدمات PMO از طریق مستندسازی نتایج ملموس، دستاوردهای پروژه‌ای، و هم‌راستایی با استراتژی سازمان 11. شناسایی ارزش (Value Recognition) اطمینان از اینکه مشتریان ارزش تحویل‌شده را درک و تصدیق می‌کنند؛ ایجاد چرخه بازخورد و تثبیت جایگاه استراتژیک PMO | 12 ساعت |
اهداف شرکت‌کنندگان از حضور در دوره آمادگی آزمون PMO-CP
- دریافت گواهینامه معتبر بین‌المللی
- اخذ مدرک PMO-CP از مؤسسه PMI که نشان‌دهنده مهارت‌های حرفه‌ای در مدیریت دفاتر پروژه (PMO) است.
- افزایش اعتبار حرفه‌ای و بهبود رزومه برای فرصت‌های شغلی بهتر.
- توسعه دانش و مهارت‌های کاربردی در PMO
- درک عمیق از مفاهیم، فرآیندها و نقش‌های PMO در سازمان.
- یادگیری نحوه طراحی، پیاده‌سازی و بهینه‌سازی PMO در سازمان‌های مختلف.
- تسلط بر چارچوب PMO Value Ring™ و روش‌های ارائه ارزش از طریق PMO
- افزایش فرصت‌های شغلی و ارتقای جایگاه حرفه‌ای
- آمادگی برای نقش‌های شغلی مانند مدیر یا مشاور PMO، مدیر پروژه، مدیر پورتفولیو و برنامه.
- ایجاد مزیت رقابتی برای ورود به سازمان‌های پیشرو و کسب درآمد بالاتر.
- بهبود عملکرد سازمانی و افزایش ارزش‌آفرینی در PMO
- یادگیری مدیریت خدمات PMO و بهبود مداوم فرآیندها.
- توانایی همسو کردن PMO با استراتژی‌های سازمانی و افزایش اثربخشی تیم‌ها.
- آمادگی کامل برای موفقیت در آزمون PMO-CP
- آشنایی با ساختار و سرفصل‌های آزمون.
- تمرین با سوالات شبیه‌سازی‌شده و تکنیک‌های تست‌زنی.
- دریافت راهنمایی و پشتیبانی آموزشی از اساتید متخصص.
سوالات متداول
گواهینامه PMO Certified Practitioner (PMO-CP) یکی از معتبرترین مدارک بین‌المللی در زمینه مدیریت دفاتر پروژه (PMO) است که توسط مؤسسه PMI ارائه می‌شود. این مدرک نشان‌دهنده‌ی توانایی فرد در طراحی، پیاده‌سازی و مدیریت دفاتر مدیریت پروژه در سازمان‌ها است.
دریافت مدرک PMO-CP می‌تواند یک مزیت رقابتی برای متخصصان مدیریت پروژه باشد و فرصت‌های شغلی بیشتری را در سازمان‌های بزرگ، شرکت‌های مشاوره مدیریت، و صنایع مختلف از جمله فناوری، ساخت‌وساز، مهندسی، مالی، و بهداشت و درمان فراهم کند.
با گذراندن این دوره، افراد می‌توانند در موقعیت‌های زیر مشغول به کار شوند:
۱. مدیر یا متخصص دفتر مدیریت پروژه (PMO Manager/PMO Specialist)
۲. مدیر پروژه (Project Manager)
۳. مدیر پرتفولیو یا برنامه (Portfolio/Program Manager)
۴. مشاور و تحلیلگر PMO (PMO Consultant/Analyst)
۵. مدیر تحول و بهبود فرآیندهای سازمانی (Business Transformation Manager)
۶. مدیر اجرایی PMO (PMO Director/Head of PMO)
این دوره تمام محتوای آزمون را پوشش می‌دهد و شما را برای موفقیت در آزمون آماده می‌کند. همچنین آزمون‌های شبیه‌سازی و تکنیک‌های تست‌زنی ارائه می‌شود، اما قبولی نهایی بستگی به مطالعه و تمرین فردی نیز دارد.
مدرسین دوره
مهدی معین
دیدگاهتان را بنویسید