کارگاه مهارت مصاحبه برای مدیران (یک روزه)
انتخاب و جذب نیروی مناسب، یکی از مهم‌ترین و تأثیرگذارترین تصمیم‌هایی است که هر مدیر در طول مسیر حرفه‌ای خود می‌گیرد. یک استخدام درست می‌تواند باعث رشد تیم، افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد سازمان شود. در مقابل، یک انتخاب اشتباه ممکن است هزینه‌های سنگینی در زمان، انرژی، منابع و روحیه تیمی به همراه داشته باشد.
امروزه مدیران موفق، برای استخدام مؤثر دیگر فقط به تجربه شخصی یا حس شهودی تکیه نمی‌کنند. مطالعات نشان می‌دهد بیش از ۵۰٪ خطاهای استخدامی ناشی از سوگیری‌ها و مصاحبه‌های غیرساختاریافته است. به همین دلیل، سازمان‌های پیشرو از مصاحبه‌های ساختاریافته، مبتنی بر شایستگی (Competency-Based Interviews) و مدل STAR استفاده می‌کنند تا به انتخابی دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تر برسند.
کارگاه «مهارت‌های مصاحبه برای مدیران» دقیقاً با همین هدف طراحی شده است:
آموزش عملی و کاربردی مصاحبه حرفه‌ای برای مدیران، سرپرستان، تیم‌لیدرها و تمامی کسانی که در فرآیند جذب و استخدام نقش دارند.
در پایان این کارگاه، شرکت‌کنندگان قادر خواهند بود موارد زیر را پیش ببرند:
- شناسایی و تعریف صحیح شایستگی‌های شغلی قبل از مصاحبه
- طراحی سؤالات رفتاری و موقعیتی استاندارد برای ارزیابی دقیق
- اجرای مصاحبه حرفه‌ای با استفاده از مدل STAR
- تشخیص نشانه‌های رفتاری و زبان بدن داوطلب
- جلوگیری از سوگیری‌ها و خطاهای شناختی در استخدام
- نمره‌دهی عادلانه و مستند به داوطلبان
- تصمیم‌گیری هوشمندانه و مبتنی بر داده، نه حدس و حس
محتوای کارگاه مهارت مصاحبه برای مدیران
- معرفی کارگاه
- انتظارات شرکت‌کنندگان
- اهمیت تصمیم درست در جذب نیرو
- اشتباهات رایج مدیران در مصاحبه
- نقش مدیر در فرآیند جذب
- تفاوت مصاحبه‌های ساختاریافته و غیرساختاریافته
- انواع مصاحبه
- سوگیری‌ها و خطاهای شناختی در مصاحبه
- تمرین عملی
- تعریف شایستگی‌ها Competency) ) و نیازهای شغلی
- طراحی سوالات استاندارد (رفتاری و موقعیتی)
- چک‌لیست آماده‌سازی برای مدیر مصاحبه‌کننده
- تمرین عملی
- شروع مصاحبه
- مدیریت زمان و مسیر گفتگو
- پرسیدن سؤالات رفتاری STAR Model))
- گوش‌دادن فعال و مشاهده زبان بدن
- مواجهه با پاسخ‌های کلی یا غیرشفاف
- تمرین عملی
- تکنیک‌های نمره‌دهی و ارزیابی شایستگی‌ها
- اجتناب از تصمیم‌گیری احساسی
- ثبت بازخورد مصاحبه
- تصمیم‌گیری
- تمرین عملی
- سوالات غیرقانونی یا غیرحرفه‌ای
- تفاوت ارزیابی مهارت فنی با شخصیت و فرهنگ سازمانی
تمایز کارگاه مهارت مصاحبه برای مدیران نسبت به دوره‌های دیگر
این کارگاه چند ویژگی دارد که آن را از سایر دوره‌های آموزش مصاحبه متمایز می‌کند:
- آموزش ۱۰۰٪ کاربردی و مبتنی بر تمرین
بیش از نیمی از دوره شامل Role Play، تمرین واقعی، تحلیل کیس و انجام مصاحبه‌های شبیه‌سازی‌شده است.
در بسیاری از دوره‌ها فقط اصول نظری گفته می‌شود؛ اما این کارگاه مهارت عملی را در شما تثبیت می‌کند.
- استفاده از جدیدترین استانداردهای جهانی
محتوای دوره بر اساس روش‌های نوین و به‌روز مانند موارد زیر، طراحی شده است:
- Competency-Based Interviews
- Behavioral Questions
- STAR Framework
- Bias-Free Interviewing
- Scientific Hiring Methods
سازمان‌های معتبر دنیا مثل گوگل، آمازون و مکنزی از این روش‌ها استفاده می‌کنند.
- تجربه و تخصص مدرس
مدرس این کارگاه تجربه تدریس، مشاوره و اجرای سیستم‌های منابع انسانی در سازمان‌های مختلف را داشته و محتوای دوره کاملاً پخته، کاربردی و مبتنی بر تجربه واقعی است، نه صرفاً تئوری.
- مناسب برای مدیران، تیم‌لیدرها و حتی داوطلبان شغلی
این دوره فقط برای مدیران جذب و استخدام نیست؛
کسانی که می‌خواهند برای مصاحبه‌های کاری آماده شوند، نیز از این دوره استفاده می‌کنند.
این موضوع دامنه مخاطب و کاربرد دوره را وسیع‌تر کرده است.
- تمرکز ویژه بر جلوگیری از اشتباهات استخدام
یکی از نقاط متمایز این کارگاه، تمرکز بر جلوگیری از خطاهای شناختی است؛
در حالی که اغلب دوره‌ها فقط روی سؤالات مصاحبه تمرکز دارند.
مدرس کارگاه مهارت مصاحبه
مدرس این کارگاه، آقای سیدحامد حسینی‌نژاد، مدرس و مشاور حوزه منابع انسانی است. او فارغ‌التحصیل کارشناسی ارشد مهندسی نرم‌افزار از دانشگاه تهران است و پس از چند سال فعالیت در حوزه تولید نرم‌افزار، به دلیل علاقه و دغدغه‌های شخصی، مسیر حرفه‌ای خود را به سمت منابع انسانی تغییر داد. تعامل با انسان‌ها و تلاش برای شناخت و کمک به رشد و توسعه آن‌ها، بخش مهم و جذابی از فعالیت حرفه‌ای او را تشکیل می‌دهد.
تدریس و یادگیری همیشه بخش جدانشدنی زندگی حرفه‌ای او بوده است. وی تجربه تدریس درس تحلیل و طراحی سیستم در دانشگاه تهران و برگزاری کارگاه‌های مختلفی از جمله اسکرام، هوش هیجانی، مدیریت عملکرد، مسیر شغلی، مدیریت تعارض، مدیریت منابع انسانی برای مدیران غیر منابع انسانی و دوره جامع منابع انسانی را در کارنامه خود دارد.
در کنار فعالیت‌های آموزشی، به شرکت‌ها و کسب‌وکارهایی که با چالش‌های حوزه منابع انسانی مواجه هستند، مشاوره می‌دهد تا بتوانند دیدگاه بهتری نسبت به مسائل این حوزه پیدا کنند و راه‌حل‌های مناسب محیط کاری خود را بیابند. ارائه مشاوره فردی به مدیران در کنار مشاوره سازمانی، به آن‌ها کمک می‌کند آینده‌ای بهتر برای خود و تیم تحت مدیریتشان ترسیم کنند. وی در سال ۲۰۱۷ با گذراندن آموزش‌های داخلی در آکادمی PMPiran موفق به اخذ مدرک بین‌المللی PMP شد و از آن زمان همکاری خود را با این مجموعه در قالب تدریس و مشاوره ادامه داده است. همچنین در سال ۲۰۲۵ موفق به اخذ مدرک بین‌المللی PHRiشد و از آن زمان به عنوان مدرس دوره آمادگی برای کسب این مدرک، با PMPiran همکاری می‌کند.
مخاطبان کارگاه مهارت مصاحبه
- مدیران و کارشناسان منابع انسانی
- مدیران و سرپرستان واحدها
- تیم‌لیدرها
- مدیران پروژه که در فرایند استخدام و مصاحبه کاری مشارکت دارند
- افرادی که در پروسه مصاحبه هستند و یا قرار هست در آینده در مصاحبه های استخدامی شرکت کنند و قصد دارند با روال صحیح مصاحبه آشنا شده و برای مصاحبه های آینده خود با آمادگی کامل در جلسه شرکت کنند.
اطلاعات تکمیلی کارگاه
- فرمت برگزاری: حضوری همراه با تمرین‌های عملی و انجام Role Play
- مدت زمان: یک روز کامل (۹ ساعت)
- روش یادگیری: ترکیب آموزش آکادمیک، تمرین‌های عملی، شبیه‌سازی مصاحبه واقعی و ارزیابی دقیق
شما می‌توانید به صورت حضوری در کارگاه شرکت کنید:
کارگاه حضوری: ۳،۵۰۰،۰۰۰ تومان