مدیریت پروژه فقط تهیه برنامه زمان‌بندی یا پیگیری فعالیت‌ها نیست؛ مدیر پروژه باید بداند پروژه چرا آغاز شده، چه ارزشی ایجاد می‌کند، چگونه باید برنامه‌ریزی شود و در برابر تغییرات، ریسک‌ها، محدودیت منابع و انتظارات ذی‌اثران چه تصمیمی بگیرد.
در «دوره جامع آموزش کاربردی استاندارد PMBOK® ویرایش هشتم» با مفاهیم و چارچوب‌های جدید مدیریت پروژه، از پایه و به زبان ساده آشنا می‌شوید. در این دوره ۱۶ ساعته، موضوعاتی مانند حاکمیت پروژه، محدوده، زمان‌بندی، منابع مالی، ذی‌اثران، تیم پروژه، ریسک، تدارکات و کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت پروژه آموزش داده می‌شوند.
ساختار سه‌مدرسه، مهم‌ترین ویژگی این دوره است. مدرس اصلی، مفاهیم استاندارد را به‌صورت کامل و منسجم آموزش می‌دهد و دو مدرس دیگر، کاربرد همان مفاهیم را از دو زاویه متفاوت بررسی می‌کنند: یک پروژه بیمارستانی با رویکرد پیش‌بینانه (Predictive) و یک پروژه HIS با رویکرد چابک (Agile).
به این ترتیب، دانش‌پذیران علاوه بر یادگیری مفاهیم PMBOK®، می‌بینند که یک موضوع مشخص در دو پروژه متفاوت چگونه معنا پیدا می‌کند و چگونه باید در محیط واقعی به کار گرفته شود.
برای شرکت در این دوره لازم نیست مدیر پروژه باشید یا پیش‌زمینه تخصصی داشته باشید. آموزش از مفاهیم پایه آغاز می‌شود و قدم‌به‌قدم شما را با زبان، منطق و ابزارهای مدیریت پروژه آشنا می‌کند. اگر به‌تازگی وارد دنیای پروژه‌ها شده‌اید یا می‌خواهید دانش قبلی خود را براساس جدیدترین ویرایش PMBOK® به‌روز کنید، این دوره نقطه شروع مناسبی برای شماست.
آنچه در دوره آموزش استاندارد PMBOK می آموزید:
در پایان دوره آموزش استاندارد پمباک می‌توانید:
- مفاهیم و چارچوب‌های اصلی PMBOK® ویرایش هشتم را به زبان کاربردی درک کنید.
- تفاوت رویکردهای Predictive، Agile و Hybrid را بشناسید و کاربرد هرکدام را در پروژه‌ها تشخیص دهید.
- محدوده، زمان‌بندی، منابع مالی، ریسک‌ها و تدارکات پروژه را بهتر برنامه‌ریزی و کنترل کنید.
- ذی‌اثران، ارتباطات، منابع و عملکرد تیم پروژه را مؤثرتر مدیریت کنید.
- حاکمیت، تغییرات، کیفیت و عملکرد پروژه را به‌صورت یکپارچه مدیریت کنید.
- مفاهیم مدیریت پروژه را در دو نمونه عملی، شامل پروژه بیمارستانی و پروژه HIS، مشاهده و مقایسه کنید.
- از هوش مصنوعی برای تحلیل شرایط پروژه، تصمیم‌گیری و تهیه برخی خروجی‌های مدیریتی کمک بگیرید.
- آموخته‌های دوره را متناسب با شرایط پروژه‌های واقعی به کار بگیرید.
سرفصل‌های دوره آموزش PMBOK
در تمام فصل‌های دوره، ابتدا مفاهیم اصلی توسط مدرس دوره آموزش داده می‌شوند و سپس کاربرد همان مفاهیم از دو زاویه بررسی خواهد شد:
پروژه بیمارستانی با رویکرد پیش‌بینانه (Predictive)
پروژه HIS با رویکرد چابک (Agile)
به این ترتیب، مثال‌های Agile و Predictive بخش جداگانه‌ای از دوره نیستند؛ بلکه در طول آموزش هر فصل همراه دانش‌پذیران خواهند بود.
- مفاهیم پروژه، عملیات، طرح و پرتفولیو
- ارزش، منافع و عوامل مؤثر بر پروژه
- ساختارهای سازمانی، نقش مدیر پروژه و PMO
- چرخه عمر پروژه و محصول
- اصول مدیریت پروژه و معرفی رویکردهای مختلف
- اصول پرامپت‌نویسی برای مدیران پروژه
- تحلیل پروژه و عوامل محیطی با کمک هوش مصنوعی
- انتخاب رویکرد مناسب مدیریت پروژه
- تعیین فازها، نقاط عطف و ساختار تیم پروژه
Governance Performance Domain
- ساختار تصمیم‌گیری و سازوکارهای حاکمیتی
- آغاز و یکپارچه‌سازی برنامه‌های پروژه
- مدیریت اجرا، کیفیت و دانش پروژه
- پایش عملکرد و مدیریت تغییرات
- اختتام پروژه یا فاز
Scope Performance Domain
- برنامه‌ریزی مدیریت محدوده
- استخراج و تحلیل نیازمندی‌ها
- تعریف محدوده و تهیه ساختار شکست کار
- اولویت‌بندی نیازها و تعیین محدوده تحویل
- پایش، کنترل و تأیید محدوده
Schedule Performance Domain
- برنامه‌ریزی مدیریت زمان‌بندی
- تعریف و تعیین توالی فعالیت‌ها
- تخمین تلاش، مدت‌زمان و ظرفیت انجام کار
- تهیه و تعدیل برنامه زمان‌بندی
- پایش و کنترل پیشرفت پروژه
Finance Performance Domain
- برنامه‌ریزی مدیریت مالی و روش‌های تأمین مالی
- تخمین هزینه‌ها و هزینه کیفیت
- تهیه بودجه و خط مبنای هزینه
- پایش و کنترل عملکرد مالی
- تحلیل ارزش کسب‌شده و پیش‌بینی هزینه نهایی
Stakeholders Performance Domain
- شناسایی و تحلیل ذی‌اثران
- برنامه‌ریزی مشارکت ذی‌اثران
- برنامه‌ریزی و اجرای ارتباطات
- مدیریت انتظارات و تعاملات
- پایش ارتباطات و میزان مشارکت
Resources Performance Domain
- برنامه‌ریزی، تخمین و تأمین منابع
- تعیین نقش‌ها و مسئولیت‌های تیم
- منشور تیم، ماتریس RACI و ساختار شکست منابع
- رهبری، انگیزش و توسعه تیم
- مدیریت تیم‌های مجازی، مسائل و تعارض‌ها
Risk Performance Domain
- برنامه‌ریزی مدیریت ریسک
- شناسایی و تحلیل ریسک‌ها
- اولویت‌بندی تهدیدها و فرصت‌ها
- طراحی استراتژی‌های پاسخ به ریسک
- اجرای پاسخ‌ها و پایش ریسک‌ها
Tailoring and PMO
- مفهوم و ضرورت Tailoring
- متناسب‌سازی رویکرد با ویژگی‌های پروژه
- انتخاب فرایندها، ابزارها و سطح کنترل مناسب
- نقش PMO در پشتیبانی و استانداردسازی پروژه‌ها
Procurement
- تصمیم ساخت یا خرید
- انتخاب و ارزیابی تأمین‌کنندگان
- تهیه و بررسی اسناد خرید
- آشنایی با انواع قراردادهای پروژه
پیش نیازهای دوره PMBOK
دوره آموزش پمباک پیش‌نیاز تخصصی ندارد. مفاهیم از پایه و با زبانی قابل‌فهم آموزش داده می‌شوند؛ بنابراین حتی اگر تاکنون در دوره‌ای با موضوع مدیریت پروژه شرکت نکرده‌اید، می‌توانید یادگیری را از این دوره آغاز کنید.
داشتن تجربه حضور در یک پروژه، حتی به‌عنوان عضو تیم، می‌تواند به درک بهتر مثال‌ها کمک کند؛ اما الزامی نیست. تمام اصطلاحات و مفاهیم موردنیاز در طول دوره توضیح داده می‌شوند.
مخاطبان دوره آموزش PMBOK
این دوره برای شما مناسب است اگر:
- می‌خواهید مدیریت پروژه را از پایه و به زبان ساده یاد بگیرید.
- به‌تازگی وارد یک محیط پروژه‌محور شده‌اید و می‌خواهید اصطلاحات و منطق مدیریت پروژه را بهتر درک کنید.
- عضو تیم پروژه هستید و می‌خواهید تصویر کامل‌تری از نحوه برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل پروژه داشته باشید.
- مدیر پروژه یا سرپرست تیم هستید و می‌خواهید دانش خود را براساس PMBOK® ویرایش هشتم به‌روز کنید.
- در حوزه برنامه‌ریزی و کنترل پروژه فعالیت می‌کنید و می‌خواهید نگاه خود را فراتر از زمان و هزینه توسعه دهید.
- در دفتر مدیریت پروژه (PMO) فعالیت می‌کنید.
- مدیر محصول، مالک محصول، اسکرام‌مستر، تحلیلگر کسب‌وکار یا عضو یک تیم Agile هستید.
- مدیر میانی یا مدیر واحدی هستید که با پروژه‌ها و تصمیم‌های پروژه‌ای سروکار دارد.
- در رشته‌های مهندسی، فناوری اطلاعات، مدیریت، ساخت‌وساز، تولید یا خدمات تحصیل یا فعالیت می‌کنید.
- قصد دارید در آینده وارد مسیر حرفه‌ای مدیریت پروژه شوید.
- با نسخه‌های قبلی PMBOK® آشنا هستید و می‌خواهید تغییرات و نگاه ویرایش هشتم را بشناسید.
- پیش از شرکت در دوره‌های تخصصی‌تر مدیریت پروژه یا آمادگی آزمون PMP®، به یک پایه منسجم و کاربردی نیاز دارید.
درباره مدرسین دوره
مهدی معین
متخصص مدیریت پروژه و تحلیل کسب‌وکار | دارنده مدارک بین‌المللی PMP، PfMP و PBA
مهدی معین، مدیرعامل PMPiran، با بیش از دو دهه تجربه تخصصی در مدیریت پروژه، تحلیل کسب‌وکار و توسعه سازمانی، سابقه فعالیت به‌عنوان مدیر پروژه، مدیر برنامه‌ریزی، مدیر دفتر مدیریت پروژه (PMO)، مشاور و مدرس حرفه‌ای را در کارنامه خود دارد. ایشان دارنده مدارک معتبر بین‌المللی PMP، PfMP، PBA، PSM I، SAFe و IPMA-D است و در پروژه‌ها و سازمان‌های فعال در حوزه‌های تولید، نفت‌وگاز، ساختمان و فناوری اطلاعات تجربه اجرایی و مشاوره‌ای دارد. ترکیب دانش استانداردهای روز با تجربه پروژه‌های واقعی، محور اصلی رویکرد آموزشی اوست. مشاهده روزمه آقای مهدی معین
مصطفی بختیاری
متخصص مدیریت پروژه و استقرار PMO | دارنده مدارک بین‌المللی PMP و PBA
دکتر مصطفی بختیاری، دانش‌آموخته دکتری مهندسی صنایع از دانشگاه تهران و دارنده مدارک بین‌المللی PMP و PBA، از مدرسان و مشاوران باسابقه در حوزه مدیریت پروژه، تحلیل کسب‌وکار و استقرار دفاتر مدیریت پروژه (PMO) است. ایشان علاوه بر عضویت در هیئت‌مدیره PMPiran، تجربه مدیریت و اجرای پروژه‌های بهبود، طراحی فرایند و راه‌اندازی PMO را در سازمان‌های مختلف دارد و تاکنون بیش از ۱۰۰۰ مهندس و مدیر را آموزش داده است. رویکرد آموزشی او بر پیوند استانداردهای حرفه‌ای با مسائل واقعی سازمان‌ها و ارائه مثال‌های کاربردی از محیط پروژه متمرکز است. مشاهده روزمه آقای مصطفی بختیاری
مینا یاوری مقدم
متخصص مدیریت پروژه و رهبر چابک | دارنده مدارک بین‌المللی PMP و PBA
مینا یاوری مقدم، دانش‌آموخته مهندسی صنایع و دارنده مدارک بین‌المللی PMP و PBA، در حوزه‌های مدیریت پروژه، توسعه محصول و رویکردهای چابک فعالیت می‌کند. ایشان تجربه مدیریت پروژه‌های آموزشی و رویدادهای حرفه‌ای، فعالیت به‌عنوان Product Owner و منتورینگ متقاضیان دریافت مدرک PMP را در کارنامه دارد. انتخاب به‌عنوان «مدیر پروژه جوان برتر» در سال ۱۴۰۱، کسب مدال برنز رقابت بین‌المللی YPMY ۲۰۲۲ و عنوان «دومین رهبر چابک سال» در سال ۱۴۰۲، از مهم‌ترین افتخارات حرفه‌ای اوست. رویکرد آموزشی ایشان بر انتقال کاربردی مفاهیم و استفاده از تجربه پروژه‌های واقعی و محیط‌های چابک استوار است. مشاهده روزمه خانم مینا یاوری مقدم
سوالات متداول:
بله. آموزش از تعریف پروژه و مفاهیم پایه آغاز می‌شود و برای شرکت در دوره به دانش قبلی مدیریت پروژه نیاز ندارید. اصطلاحات تخصصی نیز در طول دوره به زبان ساده توضیح داده می‌شوند.
در این دوره با تصویر کامل مدیریت پروژه آشنا می‌شوید؛ از اینکه یک پروژه چرا و چگونه آغاز می‌شود تا نحوه مدیریت محدوده، زمان، هزینه، ذی‌اثران، تیم، ریسک، تغییرات، قراردادها و اختتام پروژه.
در این دوره، مطالب فقط تعریف یا تشریح نمی‌شوند. پس از آموزش هر مفهوم، کاربرد آن در دو پروژه متفاوت بررسی می‌شود: یک پروژه بیمارستانی با رویکرد Predictive و یک پروژه CRM با رویکرد Agile. به همین دلیل، دانش‌پذیران تفاوت اجرای مفاهیم را در دو محیط واقعی‌تر مشاهده می‌کنند.
مدرس اصلی، مفاهیم و ساختار استاندارد را به‌صورت کامل آموزش می‌دهد. دو مدرس دیگر، همان مفاهیم را با مثال‌های Agile و Predictive بررسی می‌کنند. این ساختار به دانش‌پذیران کمک می‌کند موضوعات را از چند زاویه ببینند و کاربرد آن‌ها را بهتر درک کنند.
مثال Predictive دوره مربوط به یک پروژه بیمارستانی و مثال Agile مربوط به یک پروژه CRM است. این دو مثال در فصل‌های مختلف ادامه پیدا می‌کنند تا مطالب به‌صورت پراکنده و جدا از یکدیگر آموزش داده نشوند.
خیر. یکی از اهداف اصلی دوره، نشان‌دادن تفاوت کاربرد مفاهیم در محیط‌های Predictive و Agile است. همچنین دانش‌پذیران با رویکرد Hybrid و عوامل مؤثر بر انتخاب رویکرد مناسب آشنا می‌شوند.
بله. در بخشی از دوره، کاربرد هوش مصنوعی در تحلیل شرایط پروژه، پرامپت‌نویسی، انتخاب رویکرد، تعیین فازها و نقاط عطف و پیشنهاد ساختار تیم بررسی می‌شود.
بله. مدیران پروژه و کارشناسان باتجربه می‌توانند دانش خود را براساس PMBOK® ویرایش هشتم به‌روز کنند و تفاوت اجرای مفاهیم در پروژه‌های Agile و Predictive را مرور کنند.
تمرکز این دوره بر یادگیری کاربردی PMBOK® ویرایش هشتم و ایجاد درک منسجم از مدیریت پروژه است. این دوره می‌تواند پایه مناسبی برای ورود به مسیر PMP® باشد؛ اما جایگزین دوره تخصصی آمادگی آزمون PMP® و تمرین تست‌های آزمون نیست.
بله. موضوعات دوره با مسائل واقعی پروژه‌ها مانند تغییر محدوده، تأخیر، محدودیت منابع، افزایش هزینه، تعارض تیمی، ریسک، مدیریت ذی‌اثران و انتخاب تأمین‌کننده ارتباط مستقیم دارند.
خیر. مفاهیم دوره را می‌توان در پروژه‌های فناوری اطلاعات، ساخت‌وساز، تولید، نفت و گاز، دارویی، خدمات، تحول سازمانی و سایر محیط‌های پروژه‌محور به کار گرفت
مجموع محتوای آموزشی این دوره ۱۶ ساعت است.
مزیت اصلی دوره
در بسیاری از دوره‌ها، دانش‌پذیران با مفاهیم مدیریت پروژه آشنا می‌شوند؛ اما پس از پایان آموزش هنوز نمی‌دانند این مفاهیم در یک پروژه واقعی چگونه اجرا می‌شوند.
در این دوره، هر موضوع ابتدا به‌صورت اصولی آموزش داده می‌شود و سپس همان موضوع در دو پروژه با ماهیت متفاوت بررسی می‌شود. به همین دلیل، دانش‌پذیران علاوه بر آشنایی با PMBOK® ویرایش هشتم، یاد می‌گیرند که اجرای مدیریت پروژه به شرایط، محیط و رویکرد هر پروژه وابسته است.
یک استاندارد، سه زاویه دید و دو پروژه متفاوت؛ برای یادگیری مدیریت پروژه از مفهوم تا کاربرد.