دوره تحلیل حرفه‌ای کسب‌وکار و آمادگی آزمون‌های PBA®, CBAP, CCBA, ECBA
فرصتی مناسب برای همراهانی‌ست که قصد دارند مسیرشان را در تحلیل کسب‌وکار جدی‌تر کنند و برای ورود به دنیای حرفه‌ای و آزمون‌های بین‌المللی مثل ECBA, CCBA, CBAP و PMI-PBA® آماده شوند. محتوای اصلی دوره بر اساس آخرین ویرایش استانداردهای BABOK و PMI-PBA® پیش می‌رود، اما چیزی که آن را متفاوت می‌کند، تجربه‌های واقعی است. بخشی از دوره به کیس‌استادی‌های واقعی اختصاص دارد؛ جایی که تحلیلگران باتجربه از پروژه‌های خود و موانعی که در عمل با آن‌ها روبه‌رو شده‌اند صحبت می‌کنند. علاوه بر یادگیری مفاهیم و تکنیک‌ها، شما به تست‌های شبیه‌ساز چهار آزمون اصلی دسترسی دارید و می‌توانید هر کدام را که مدنظر دارید تمرین کنید. همچنین در تمام طول مسیر، منتورینگ و همراهی اساتید با تجربه در حوزه تحلیل کسب‌وکار در کنار شماست تا مطمئن شوید هم برای آزمون و هم برای استفاده عملی از مهارت‌ها در محیط کار آماده می‌شوید.
با آموزش استانداردهای جهانی BABOK و PMI-PBA، تحلیلگر حرفه‌ای کسب‌وکار می‌شوید…
بعد از گذراندن این دوره، شما با دانش و مهارت‌های مبتنی بر استانداردهای جهانی BABOK v3 و راهنماهای رسمی PMI در حوزه تحلیل کسب‌وکار، می‌توانید فرصت‌ها و نیازهای سازمان را شناسایی کرده و برای آن‌ها راهکارهای مؤثر و ارزش‌آفرین ارائه دهید. یاد می‌گیرید چگونه نیازمندی‌ها را به‌صورت حرفه‌ای استخراج، تحلیل و اولویت‌بندی کنید، آن‌ها را با ابزارهایی مانند BPMN برای مدل‌سازی فرآیندها، Use Case برای تعریف سناریوها، User Story برای پروژه‌های چابک، دیاگرام‌های جریان داده (DFD) و ماتریس ردیابی نیازمندی‌ها (RTM) مستندسازی کنید و خروجی‌هایی شفاف و قابل اتکا تولید کنید.
دوره تحلیل حرفه‌ای کسب و کار به منظور آمادگی برای آزمون موسسات PMI آمریکا (مدرک PBA) و IIBA کانادا (مدارک CBAP, CCBA, ECBA) در حوزه تحلیل کسب و کار و موفقیت در این آزمون طراحی شده است که گام به گام با حوزه‌های دانشی تحلیل کسب و کار آشنا شده و ابزارها و تکنیک‌های هر فرآیند مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
همچنین مهارت‌هایی مثل تحلیل ذی‌نفعان، ارزیابی راهکارها، مدیریت تغییرات و تحلیل هزینه-فایده را در سطح عملی به دست می‌آورید. همانند سایر دوره‌های حرفه‌ای PMPiran (از جمله دوره PMP)، در این برنامه نیز شبیه‌سازهای چندسطحی آزمون، منتورینگ اختصاصی و برنامه‌ریزی تا روز قبولی در کنار شماست. این همراهی باعث می‌شود آموخته‌های شما صرفاً به دانش تئوری محدود نشود، بلکه به خود اعتبار جهانی اضافه کنید و بتوانید بر اساس مسیر شغلی خود، در هر یک از آزمون‌های بین‌المللی ECBA، CCBA، CBAP یا PMI-PBA® با موفقیت شرکت کنید.
تایم لاین و سرفصل‌های دوره‌ی آمادگی آزمون‌های بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار در آکادمی PMPiran:
دوره آمادگی آزمون‌های بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار در ۱۱ جلسه برگزار می‌شود و به صورت ساختاریافته تمامی مباحث اصلی هر دو استاندارد PMI-BA و BABOK را پوشش می‌دهد. این طراحی به همراهان کمک می‌کند همزمان با تطبیق دو منبع اصلی، درک عمیق‌تری از مفاهیم و تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار به دست آورند. علاوه بر جلسات لایو، از ابتدای دوره دسترسی به ۱۲ ساعت آموزش آفلاین نیز برای دانش‌پذیران فراهم است که می‌توانند طبق برنامه‌ریزی منتور و در زمان مناسب، مشاهده و مطالعه این آموزش‌ها را آغاز کنند. برنامه دوره آموزشی به شرح زیر است:
قبل از شروع مباحث تخصصی تحلیل کسب‌وکار، یک جلسه مقدماتی داریم که به نوعی نقطه شروع مشترک همه شرکت‌کنندگان است. در این جلسه، مدرس و منتور دوره معرفی می‌شوند و شرکت‌کنندگان فرصت دارند با یکدیگر آشنا شوند. مسیر آموزشی دوره، سرفصل‌ها و منابع جانبی مرور می‌شود و توضیح داده خواهد شد که چطور می‌توان از آموزش‌های آفلاین و شبیه‌ساز آزمون بیشترین بهره را گرفت.
مدت این جلسه معمولاً بین ۲ تا ۴ ساعت است و فرصتی برای مطرح کردن پرسش‌های اولیه، رفع ابهام و ایجاد انگیزه برای ورود به مباحث اصلی فراهم می‌کند. از آنجا که هدف این جلسه آماده‌سازی و همسو کردن ذهنیت‌هاست، جزو ساعات رسمی آموزشی محاسبه نمی‌شود و به همین دلیل به آن “جلسه صفر” می‌گوییم.
در دو جلسه ابتدایی، تمرکز بر روی شایستگی‌ها و مهارت‌های اصلی یک تحلیلگر کسب‌وکار حرفه‌ای است. شرکت‌کنندگان با مجموعه توانمندی‌هایی که در استانداردهای BABOK v3 و راهنماهای PMI برای تحلیلگران تعریف شده آشنا می‌شوند و می‌آموزند چه ویژگی‌هایی آن‌ها را از یک کارشناس معمولی متمایز می‌کند.
در این بخش علاوه بر مهارت‌های تحلیلی و فنی مانند تفکر سیستمی، مدل‌سازی و مستندسازی، بر مهارت‌های نرم همچون ارتباط مؤثر، مذاکره، مدیریت ذی‌نفعان و حل مسئله نیز تاکید می‌شود. هدف این جلسات آن است که دانش‌پذیران تصویری شفاف از نقش تحلیلگر کسب‌وکار داشته باشند و بدانند برای موفقیت در پروژه‌های واقعی، چه ترکیبی از دانش، مهارت و نگرش مورد نیاز است.
این دو جلسه، پایه‌ای محکم برای ورود به مباحث تخصصی‌تر دوره ایجاد می‌کنند و باعث می‌شوند دانش‌پذیران از همان ابتدا جایگاه خود را در مسیر حرفه‌ای تحلیل کسب‌وکار بهتر درک کنند.
در این بخش، دانش‌پذیران با فرآیند شناسایی فرصت‌ها، تحلیل وضعیت موجود و تعریف نیازهای کسب‌وکار آشنا می‌شوند. تمرکز اصلی بر روی مهارت‌های تحلیل استراتژی است؛ از جمله ابزارهایی مانند SWOT، PESTLE و تحلیل ذی‌نفعان. همچنین روش‌های ارزیابی وضعیت فعلی سازمان و ترسیم چشم‌انداز مطلوب مرور می‌شود. هدف این بخش آن است که دانش‌پذیران بیاموزند چگونه نیازهای واقعی سازمان را کشف کرده و بر اساس آن‌ها راهکارهای استراتژیک پیشنهاد دهند.
در این بخش دانش‌پذیران با اصول و تکنیک‌های شناسایی، تحلیل و مدیریت ذی‌نفعان آشنا می‌شوند. روش‌های ترسیم نقشه ذی‌نفعان، تحلیل سطح تأثیر و میزان قدرت آن‌ها، و ایجاد ارتباط مؤثر برای همسوسازی نیازها و انتظارات بررسی می‌شود. همچنین به چالش‌های واقعی در مدیریت ذی‌نفعان پرداخته خواهد شد تا شرکت‌کنندگان بدانند چگونه در شرایط مختلف، تعامل حرفه‌ای و اثربخش برقرار کنند.
در این جلسه به جای تئوری‌های کلی، تمرکز روی این است که یک تحلیلگر کسب‌وکار در عمل چطور فعالیت‌های خود را برنامه‌ریزی و مدیریت کند. شرکت‌کنندگان یاد می‌گیرند از کجا شروع کنند، چه تحویل‌دادنی‌هایی باید تعریف شود و چه رویکردی (چابک یا سنتی) برای پروژه مناسب‌تر است. همچنین به شکل کاربردی نشان داده می‌شود که چطور می‌توان با ابزارها و تکنیک‌های ساده، پیشرفت کار را پایش کرد و در صورت تغییر شرایط پروژه، برنامه‌ها را به‌روزرسانی نمود. هدف این بخش آن است که دانش‌پذیران بعد از جلسه بتوانند برای پروژه‌های واقعی یک نقشه راه تحلیل کسب‌وکار طراحی کنند و بدانند چگونه آن را در طول مسیر دنبال کنند.
این بخش کاملاً عملیاتی است و به یکی از مهم‌ترین وظایف تحلیلگر کسب‌وکار یعنی جمع‌آوری و شفاف‌سازی نیازمندی‌ها می‌پردازد. در این جلسه با روش‌های مختلف استخراج نیازمندی‌ها مثل مصاحبه، برگزاری کارگاه، پرسشنامه و مشاهده مستقیم آشنا می‌شوید. همچنین تمرین می‌کنید که چطور در جلسات با ذی‌نفعان سؤال‌های درست بپرسید، اطلاعات خام را تحلیل کنید و در نهایت به یک تصویر دقیق و قابل استفاده برسید. بخشی از جلسه هم به مهارت‌های همکاری و تعامل حرفه‌ای اختصاص دارد؛ اینکه چگونه با افراد مختلف (از مدیران ارشد تا کاربران نهایی) ارتباط برقرار کنید تا نیازها به درستی درک و ثبت شوند.
در این جلسه یک آزمون آزمایشی کامل برگزار می‌شود تا شرکت‌کنندگان شرایط واقعی آزمون را تجربه کنند. سوال‌ها از همان جنس تست‌های بین‌المللی طراحی شده‌اند؛ ترکیبی از سناریو، موقعیت‌های واقعی و پرسش‌های تحلیلی. پس از آزمون، پاسخ‌ها به‌طور گروهی مرور می‌شوند و منتور دوره نکات کلیدی هر سوال را توضیح می‌دهد. این کار کمک می‌کند شرکت‌کنندگان با نقاط ضعف و قوت خود آشنا شوند، روش درست مدیریت زمان را درک کنند و استراتژی شخصی خود را برای پاسخ‌گویی به سوالات آزمون بسازند. هدف این بخش این است که دانش‌پذیران قبل از ورود به سوالات شبیه‌ساز، یک بار فشار و فضای آزمون را تجربه کنند تا با فضای این سوالات و البته آزمون اصلی آشنا شوند.
در این جلسه وارد یکی از عمیق‌ترین بخش‌های کار تحلیلگر کسب‌وکار می‌شویم: تبدیل نیازمندی‌ها به راهکارهای قابل پیاده‌سازی. در این جلسه بررسی میکنیم که چطور نیازمندی‌های جمع‌آوری‌شده را دسته‌بندی، اولویت‌بندی و به زبان قابل فهم برای تیم‌های فنی و مدیریتی تبدیل کنیم. ابزارها و تکنیک‌هایی مانند مدل‌سازی فرآیندها با BPMN، نوشتن Use Case، طراحی User Story برای پروژه‌های چابک و همچنین کار با ماتریس ردیابی نیازمندی‌ها (RTM) به‌صورت کاربردی معرفی و تمرین می‌شود. در این بخش به‌طور عملی نشان داده می‌شود که یک تحلیلگر کسب‌وکار چطور می‌تواند پلی بین نیازهای سازمان و طراحی راهکارهای اجرایی باشد.
در این بخش شرکت‌کنندگان یاد می‌گیرند نیازمندی‌ها پس از استخراج و تحلیل، چگونه در طول پروژه مدیریت می‌شوند. موضوعاتی مثل ردیابی نیازمندی‌ها از ابتدا تا تحویل نهایی (Traceability)، کنترل نسخه‌ها، مدیریت تغییرات و اطمینان از اینکه هیچ نیاز مهمی فراموش یا حذف نمی‌شود، بررسی می‌شود. همچنین تمرکز روی این است که تحلیلگر کسب‌وکار چگونه باید بین خواسته‌های مختلف ذی‌نفعان تعادل ایجاد کند و مطمئن شود راهکار نهایی با اهداف سازمان هم‌راستا باقی می‌ماند. هدف این جلسه این است که دانش‌پذیران بتوانند در عمل چرخه کامل حیات نیازمندی‌ها را کنترل کنند و کیفیت تحویل‌ها را تضمین نمایند.
آخرین بخش دوره به این اختصاص دارد که تحلیلگر کسب‌وکار چطور باید راهکار ارائه‌شده را ارزیابی کند و مطمئن شود که واقعاً نیازها و اهداف سازمان برآورده شده است. در این جلسه شرکت‌کنندگان با روش‌های سنجش عملکرد راهکار، تحلیل مزایا و هزینه‌ها (Cost-Benefit Analysis)، و بررسی شاخص‌های کلیدی موفقیت (KPIs) آشنا می‌شوند. همچنین تمرین می‌کنند که چگونه بازخورد ذی‌نفعان را جمع‌آوری و نتایج را در تصمیم‌گیری‌های بعدی به کار ببرند. هدف این جلسه آن است که دانش‌پذیران بدانند کار تحلیلگر فقط تا ارائه راهکار نیست، بلکه مسئولیت او تا ارزیابی نتایج و بهبود مستمر ادامه دارد.
چرا دوره آمادگی آزمون PBA و CBAP در آکادمی PMPiran؟
- ۴۴ ساعت آموزش آنلاین مفاهیم تحلیل کسب‌وکار بر اساس هر دو مرجع بین‌المللی BABOK و راهنماهای PMI-BA همراه با مقایسه و تطبیق همزمان آن‌ها.
- ۴ ساعت ویدئو آفلاین آموزش چارچوب اسکرام (SCRUM) برای آشنایی کامل با مدیریت پروژه‌های چابک و درک بهتر مفاهیم دوره.
- ۴ ساعت آموزش آفلاین ابزارها و تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار (BA Tools & Techniques).
- دسترسی به بیش از ۱۰۰۰ تست آموزشی فصل‌به‌فصل در پلتفرم اختصاصی PMPiran.
- دسترسی به ۴ ماک تست جامع برای تمرین و آمادگی واقعی آزمون.
- برنامه‌ریزی درسی و پیگیری مستمر توسط منتور پشتیبان تا روز آزمون، همراه با ارزیابی منظم پیشرفت مطالعاتی.
- برگزاری جلسات تست‌زنی در کلاس برای یادگیری روش‌های پاسخ‌گویی به سوالات آزمون‌های بین‌المللی.
- دسترسی به جزوات اختصاصی، گروه کلاسی و منتورینگ آنلاین برای پرسش و پاسخ در طول دوره.
- امکان انتخاب و آمادگی برای شرکت در آزمون‌های PBA، ECBA، CCBA یا CBAP تنها با گذراندن همین یک دوره.
- فیلم ضبط‌شده تمام جلسات و دسترسی یک‌ساله به منابع آموزشی (فیلم‌ها، جزوات، تست‌ها، ویدئوهای تحلیلی و شبیه‌ساز آزمون).
- آموزش در گروه‌های حداکثر ۲۵ نفره برای تضمین کیفیت یادگیری و تعامل بیشتر با مدرس.
- همراهی گام‌به‌گام در فرآیندهای عضویت در PMI و تکمیل اپلیکیشن آزمون تا انتخاب زمان مناسب آزمون.
- ارائه ۳۵ ساعت Contact Hours معتبر PMI برای ثبت‌نام رسمی در آزمون.
- جزوات جامع و اختصاصی که شما را از مطالعه منابع پراکنده بی‌نیاز می‌کند.
- آشنایی عملی با محیط واقعی آزمون از طریق پلتفرم اختصاصی شبیه‌ساز.
- پشتیبانی کامل در انجام فرآیندهای ارزی و ثبت‌نام دلاری آزمون بدون و همراهی کامل.
- تضمین کیفیت با اتکا به ۹۹٪ موفقیت دانش‌پذیران PMPiran در آزمون‌های بین‌المللی در اولین تلاش.
- شفافیت در اعلام نتایج پذیرفته‌شدگان در آزمون‌های بین‌المللی(در بخش دانش آموختگان).
این دوره مناسب شماست، اگر در یکی از دسته‌های زیر قرار دارید…
- داوطلبانی که می‌خواهند در آزمون PMI-PBA® شرکت کنند و به یک برنامه آموزشی کامل با شبیه‌ساز حرفه‌ای نیاز دارند.
- علاقمندان به دریافت گواهینامه بین‌المللی موسسه IIBA از جمله مدارک ECBA و CCBA و CBAP.
- تحلیلگران کسب‌وکار (Business Analysts) در هر سطح تجربه که به دنبال ارتقای مهارت‌های خود بر اساس استانداردهای BABOK v3 و منابع رسمی PMI هستند.
- مدیران پروژه (Project Managers) که می‌خواهند توانایی مدیریت نیازمندی‌ها و ارتباط با ذی‌نفعان را به‌صورت حرفه‌ای‌تر توسعه دهند.
- کارشناسان و مدیران IT که در پروژه‌های توسعه نرم‌افزار، ERP یا تحول دیجیتال فعالیت می‌کنند و به ابزارها و تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار نیاز دارند.
- مشاوران مدیریت و متخصصان استراتژی که قصد دارند فرصت‌ها و نیازهای سازمانی را تحلیل کرده و راهکارهای بهینه ارائه دهند.
- افراد شاغل در صنایع بانکداری، بیمه، نفت و گاز، سلامت، تجارت الکترونیک و استارتاپ‌ها که به دنبال بهبود فرآیندها و سیستم‌های کسب‌وکار خود هستند.
- مدیران محصول (Product Managers)، مالکان محصول (Product Owners) و اسکرام‌مسترها که می‌خواهند زبان مشترکی با تحلیلگران و تیم‌های توسعه پیدا کنند.
- متخصصانی که تجربه کاری دارند اما برای ارتقا شغلی یا مهاجرت به یک مدرک معتبر بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار نیاز دارند.
- علاقه‌مندان به ورود حرفه‌ای به حوزه Business Analysis که می‌خواهند مسیر شغلی خود را با پایه‌ای استاندارد و تجربه‌های واقعی آغاز کنند.
در آزمون تعیین سطح آزمون PBA به صورت رایگان شرکت کنید و با فضای سوالات این آزمون آشنا شوید…
ثبت‌نام در دوره آمادگی آزمون‌های PBA, CBAP, CCBA, ECBA
شما می‌توانید به صورت آنلاین در دوره شرکت کنید:
دوره‌های آنلاین: ۲۳,۹۰۰,۰۰۰ تومان
درس آموخته‌ها و نظرات دانش‌آموختگان دوره PBA
قبل از شرکت در دوره چه سوالاتی از خودمان بپرسیم؟
- انتخاب میان دو مدرک بین‌المللی PBA (Professional in Business Analysis) از موسسه PMI و CBAP(Certified Business Analysis Professional) از موسسه IIBA، یکی از سوالات رایج علاقه‌مندان به حوزه تحلیل کسب‌وکار است. پاسخ به این سوال وابسته به اهداف شغلی، میزان تجربه و مسیر حرفه‌ای موردنظر شماست. مدرک PMI-PBA® برای کسانی ایده‌آل است که در پروژه‌ها فعالیت زیادی دارند، با تیم‌های مدیریت پروژه همکاری می‌کنند و می‌خواهند توانایی خود را در شناسایی نیازمندی‌ها، تحلیل الزامات، مدیریت تغییرات و تعامل با ذی‌نفعان پروژه اثبات کنند. این مدرک بیشتر به کسانی توصیه می‌شود که سابقه یا علاقه به دریافت گواهینامههای دیگر موسسه PMI مثل PMP هم دارند و می‌خواهند موقعیت خود را در پروژه‌های سازمانی و بین‌المللی تقویت کنند.
در مقابل، مدرک CBAP مناسب تحلیلگران باتجربه‌ای است که حداقل ۷۵۰۰ ساعت تجربه کاری در تحلیل کسب‌وکار دارند و قصد دارند خود را در سطح ارشد و استراتژیک معرفی کنند. این مدرک در میان مشاوران، مدیران ارشد، پژوهشگران و متخصصانی که می‌خواهند در نقش‌های تحلیل استراتژی، بهبود فرآیندها و مشاوره مدیریت فعالیت کنند، اعتبار بسیار بالایی دارد. همچنین برای کسانی که به دنبال مهاجرت کاری به کانادا، اروپا یا استرالیا هستند، CBAP انتخابی قدرتمندتر است؛ چرا که در این کشورها توسط کارفرمایان به‌خوبی شناخته شده است.
به بیان ساده:
- اگر مسیر شما بیشتر با مدیریت پروژه، تیم‌های پروژه و رویکردهای PMI گره خورده است → PBA انتخاب منطقی‌تر است.
- اگر هدف شما جایگاه مشاوره‌ای، استراتژیک و بین‌المللی در تحلیل کسب‌وکار است → CBAP بهترین گزینه برای شماست.
گواهینامه PMI-PBA® (Professional in Business Analysis) یکی از معتبرترین مدارک بین‌المللی در حوزه تحلیل کسب‌وکار است که توسط موسسه PMI (Project Management Institute) آمریکا ارائه می‌شود. این مدرک نشان می‌دهد دارنده آن توانایی بالایی در شناسایی نیازها و فرصت‌های سازمان، تحلیل الزامات، تعامل با ذی‌نفعان و ارائه راهکارهای ارزش‌آفرین دارد. آزمون PBA بر اساس راهنماهای رسمی PMI و با پوشش مباحث استاندارد BABOK طراحی شده و از داوطلب انتظار می‌رود علاوه بر دانش تئوری، توانایی حل مسائل واقعی و مدیریت تغییرات در پروژه‌ها را نیز داشته باشد. به همین دلیل، این مدرک برای مدیران پروژه، تحلیلگران کسب‌وکار و متخصصانی که در پروژه‌های بین‌المللی فعالیت می‌کنند، یک اعتبار حرفه‌ای جهانی محسوب می‌شود.
CBAP (Certified Business Analysis Professional) بالاترین سطح از گواهینامههای بین‌المللی موسسه IIBA (International Institute of Business Analysis) کانادا در حوزه تحلیل کسب‌وکار است. این مدرک برای متخصصان و تحلیلگرانی طراحی شده که سابقه کاری قابل توجهی در تحلیل فرآیندها، نیازمندی‌ها و طراحی راهکارهای سازمانی دارند و می‌خواهند توانمندی خود را در سطح بین‌المللی به رسمیت بشناسانند.
دارندگان مدرک CBAP معمولاً در نقش‌هایی مثل مشاور مدیریت، تحلیلگر ارشد کسب‌وکار، مدیر محصول، مدیر پروژه‌های تحول سازمانی، پژوهشگر یا مدرس حوزه Business Analysis فعالیت می‌کنند. آزمون CBAP بر اساس استاندارد BABOK v3 طراحی شده و ترکیبی از سوالات سناریومحور و Case Studyهای طولانی دارد؛ به همین دلیل از شرکت‌کنندگان انتظار می‌رود علاوه بر دانش تئوری، تجربه عملی قابل‌توجهی هم داشته باشند.
برای شرکت در آزمون، داوطلب باید حداقل ۷۵۰۰ ساعت تجربه کاری (معادل ۵ سال) و ۳۵ ساعت آموزش رسمی (PD) داشته باشد. آزمون شامل ۱۲۰ سوال با مدت زمان ۳.۵ ساعت است. هزینه ثبت‌نام برای اعضای IIBA برابر ۵۵۰ دلار است و مدرک صادرشده ۳ سال اعتبار دارد. برای تمدید آن لازم است هر سه سال ۶۰ PDU ارائه شود.
این گواهینامه در کشورهای کانادا، آمریکا، اروپا، استرالیا و هند اعتبار بالایی دارد و دریافت آن می‌تواند فرصت‌های شغلی و پروژه‌های بین‌المللی بیشتری را برای متخصصان فراهم کند.
برای شرکت در آزمون PBA موسسه PMI، داشتن مدرک تحصیلی و سابقه کاری مرتبط الزامی است. افرادی که دارای مدرک لیسانس یا بالاتر هستند باید حداقل ۴۵۰۰ ساعت تجربه کاری مستند در حوزه تحلیل کسب‌وکار و همچنین ۳۵ ساعت آموزش رسمی در این زمینه داشته باشند. اگر متقاضی دارای مدرک دیپلم یا فوق‌دیپلم باشد، نیاز به حداقل ۷۵۰۰ ساعت تجربه کاری و همان ۳۵ ساعت آموزش دارد. این شرایط سخت‌گیرانه باعث می‌شود مدرک PBA اعتبار بالایی در سطح جهانی داشته باشد.
آزمون PBA یکی از آزمون‌های جامع و استاندارد موسسه PMI است که شامل ۲۰۰ سوال چهارگزینه‌ای می‌شود. زمان در نظر گرفته شده برای پاسخ‌گویی به این سوالات ۴ ساعت است. سوالات آزمون طیف گسترده‌ای از مفاهیم تحلیل کسب‌وکار، مدیریت ذی‌نفعان، کشف نیازمندی‌ها، مدل‌سازی و ارزیابی راهکارها را پوشش می‌دهند.
برای شرکت در آزمون PBA لازم است ابتدا عضویت PMI را دریافت کنید (۱۳۹ دلار) و سپس هزینه آزمون (۴۰۵ دلار) را بپردازید. در مجموع، هزینه آزمون برای اعضا ۵۴۴ دلار است. این مدرک سه سال اعتبار دارد و برای تمدید آن باید ۶۰ واحد PDU کسب کنید و مبلغ ۱۵۰ دلار پرداخت نمایید.
مدرک ECBA اولین سطح از گواهینامههای موسسه IIBA است و برای کسانی طراحی شده که تجربه کاری در حوزه تحلیل کسب‌وکار ندارند یا در ابتدای مسیر شغلی خود هستند. دانشجویان و علاقه‌مندان به تحلیل کسب‌وکار می‌توانند بدون نیاز به سابقه کاری در این آزمون شرکت کنند. همین ویژگی باعث شده مدرک ECBA برای ورود به دنیای Business Analysis بهترین انتخاب مقدماتی باشد.
این آزمون شامل ۵۰ سوال چهارگزینه‌ای کوتاه است که مستقیماً از محتوای استاندارد BABOK استخراج می‌شوند. زمان پاسخ‌گویی به سوالات ۶۰ دقیقه است. هزینه آزمون برای اعضای IIBA برابر با ۲۵۰ دلار است (شامل ۵۵ دلار عضویت + ۱۹۵ دلار هزینه آزمون). در صورت عدم قبولی، امکان دو بار شرکت مجدد با هزینه ۹۵ دلار وجود دارد. این مدرک نیازی به تمدید ندارد و به‌صورت دائمی معتبر است.
مدرک CCBA سطح میانی گواهینامههای IIBA است و برای متخصصانی طراحی شده که می‌خواهند نقش‌های مدیریتی یا ارشدتر در حوزه تحلیل کسب‌وکار را برعهده بگیرند. برای ثبت‌نام در این آزمون، متقاضی باید حداقل ۳۷۵۰ ساعت (معادل سه سال) تجربه کاری مستند در تحلیل کسب‌وکار داشته باشد و همچنین ۲۱ ساعت آموزش رسمی (PD) گذرانده باشد. این مدرک سه سال اعتبار دارد و تمدید آن نیازمند ۶۰ واحد PD و پرداخت هزینه ۶۰ دلار است.
آزمون CCBA شامل ۱۲۰ سوال سناریومحور است. در این سوالات یک موقعیت واقعی شرح داده می‌شود و داوطلب باید بهترین تصمیم یا اقدام را انتخاب کند. مدت زمان آزمون ۳.۵ ساعت است. هزینه آزمون برای اعضای IIBA برابر با ۴۵۰ دلار است (شامل ۱۴۵ دلار اپلیکیشن، ۵۵ دلار عضویت و ۲۵۰ دلار هزینه آزمون). در صورت عدم قبولی، داوطلب می‌تواند با پرداخت ۱۹۵ دلار دو بار دیگر در آزمون شرکت کند.
CBAP پیشرفته‌ترین گواهینامه موسسه IIBA است و برای مشاوران، مدرسان، پژوهشگران و صاحبان کسب‌وکار که در تحلیل و مدیریت راهبردی سازمان‌ها فعال هستند طراحی شده است. برای ثبت‌نام در این آزمون، متقاضی باید حداقل ۷۵۰۰ ساعت تجربه کاری (معادل ۵ سال) و ۳۵ ساعت آموزش رسمی (PD) داشته باشد. این مدرک نیز سه سال اعتبار دارد و تمدید آن با ۶۰ واحد PD و هزینه ۶۰ دلار انجام می‌شود.
آزمون CBAP شامل ۱۲۰ سوال ترکیبی است: بیش از ۵۰ سوال مبتنی بر Case Study (مطالعات موردی طولانی ۱ تا ۱.۵ صفحه‌ای) و حدود ۷۰ سوال سناریومحور. در برخی سوالات محاسبات ساده مانند محاسبه ROI نیز مطرح می‌شود. مدت زمان آزمون ۳.۵ ساعت است. هزینه آزمون برای اعضای IIBA برابر با ۵۵۰ دلار است (۱۴۵ دلار اپلیکیشن، ۵۵ دلار عضویت، ۳۵۰ دلار هزینه آزمون). در صورت عدم قبولی، هزینه آزمون مجدد ۲۹۵ دلار است.
بله. تمام آزمون‌های بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار شامل PBA موسسه PMI و همچنین ECBA، CCBA و CBAP موسسه IIBA به‌صورت آنلاین قابل برگزاری هستند. در ایران، موسسه PMPiran امکان ثبت‌نام و برگزاری آنلاین این آزمون‌ها را فراهم کرده و حتی فرآیندهای دلاری مربوط به پرداخت هزینه آزمون را نیز برای دانش‌پذیران مدیریت می‌کند.
محتوای این دوره بر اساس معتبرترین استانداردها و منابع بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار طراحی شده است. در طول دوره علاوه بر پوشش کامل BABOK v3 و PMI Guide to Business Analysis (که شامل The Standard for Business Analysis نیز می‌شود)، از مجموعه‌ای از کتاب‌های مرجع و کاربردی استفاده می‌شود تا شرکت‌کنندگان دید جامع و عملی‌تری نسبت به نقش تحلیلگر کسب‌وکار به دست آورند. برخی از منابع کلیدی عبارت‌اند از:
- A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)
- Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide
- The PMI Guide to Business Analysis (Includes The Standard for Business Analysis)
- Business Analysis: Best Practices for Success
- Business Analysis Techniques: 72 Essential Tools for Success
- Seven Steps to Mastering Business Analysis
- The Software Requirements Memory Jogger
- Unearthing Business Requirements: Elicitation Tools and Techniques
- Customer-Centered Products: Creating Successful Products Through Smart Requirements Management
- The Business Analyst’s Handbook
- Mastering the Requirements Process: Getting Requirements Right
- Data Modeling Essentials
- Software Requirements (2nd Edition)
این ترکیب منابع باعث می‌شود دانش‌پذیران علاوه بر یادگیری مبانی استاندارد، با ابزارها و روش‌های عملی که در پروژه‌های واقعی به کار می‌روند نیز آشنا شوند.